Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Ibu Nyoman Ayu Sukerti

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nyoman Ayu Sukerti di Media Konsumen, “Ribetnya Aplikasi DANA, Apalagi Saat Akunnya Dibekukan”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Nyoman yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 07 November 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nyoman.

Kami juga sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu untuk menunggu hingga proses investigasi selesai dilakukan. Saat ini kami informasikan bahwa saldo berhasil dikembalikan dan akun DANA Ibu sudah dipulihkan sehingga dapat digunakan seperti semula.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam hangat,

Aldy Giraldie
Head of External Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ribetnya Aplikasi DANA, Apalagi Saat Akunnya Dibekukan

Saya Nyoman Ayu Sukerti, merasa tidak nyaman dengan tanggapan CS dari aplikasi DANA. Akun DANA saya dibekukan, karena ada masalah...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Ibu Nyoman Ayu Sukerti

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0