Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Zahratul Rifqa 24 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Zahratul Rifqa pada tanggal 8 November 2021 terkait keluhan Mengajukan Pindah Alamat IndiHome. Menanggapi surat pembaca Ibu Zahratul Rifqa perihal keluhan Mengajukan Pindah Alamat IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, petugas melakukan survei ulang untuk pengecekan lokasi Pindah Alamat pelanggan. Hasil pengecekan menunjukkan bahwa belum terdapat jaringan yang siap untuk digunakan. Namun petugas telah berusaha untuk melakukan pengajuan pembangunan jaringan. Saat ini pelanggan telah menerima informasi tersebut serta bersedia untuk menutup laporannya. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Grha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub Jl. Gatot Subroto No. Kav. 52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.