Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Budi Bowo Laksono 1 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Budi Bowo Laksono pada tanggal 03 Oktober 2021 dengan judul “Barang Tidak Sampai, Proses Refund Limit Akulaku Belum Diproses Sampai Saat ini”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Budi. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Budi telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Budi. Pemesanan atas barang Laptop ASUS X441 Intel Core i3 di Merchant Akulaku tersebut telah dibatalkan per tanggal 05 Oktober 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Budi telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Budi. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.