Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Frillian Puspa Dewi 1 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Frillian Puspa Dewi pada tanggal 25 Oktober 2021 dengan judul “Sudah Membayar Tagihan, tapi Akulaku Tidak Memverifikasi Pembayaran dan Tetap Menambah Bunga”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Frillian. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Frillian telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Frillian. Pemesanan atas barang HP Infinix Hot 10 di Merchant Akulaku tersebut telah dilakukan pembayaran dan kami sudah melakukan update melalui sistem. Oleh karena itu, keluhan yang dirasakan oleh konsumen telah diselesaikan baik oleh pihak Akulaku Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Frillian. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.