Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Terkait Uang 32,5 Juta Rupiah yang Hilang di Bank Sahabat Sampoerna, Pihak Bank Menyatakan Telah Terjadi Pencurian Kartu ATM dan Tidak Mau Mengganti 2 Desember 20213 Desember 2021 Ezar 16 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Ikuti kami di Google Berita Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul “Penarikan ATM di Bank Sahabat Sampoerna Sebanyak 13 Kali, Padahal Kartu ATM Saya Simpan“, pada tanggal 1 Desember 2021 kemarin, saya diundang oleh Bank Sahabat Sampoerna Cabang Malang, untuk bertemu dengan bagian legal, audit dan operasional cabangnya. Setelah saya datang, saya langsung dipersilahkan untuk duduk mengikuti Zoom meeting dengan pihak terkait. Singkat cerita, Bank Sampoerna menyimpulkan bahwa transaksi saya sah dan tidak ada indikasi fraud atau skimming dari pihak internal Bank. Jadi uang nasabah yang hilang belum bisa diganti, kalau belum ada putusan hukum atas hal tersebut. Padahal jelas-jelas kartu ATM saya simpan di dompet saya, di rumah di Malang, dengan saksi istri dan mertua saya. Sedangkan penarikan ATM dilakukan di Gresik dan Lamongan pada malam dan dini hari tanggal 10-11 Oktober 2021. Saya akan bawa masalah ini sesuai jalur hukum, bahwa saya benar-benar tidak melakukan penarikan ATM pada tanggal 10 – 11 Oktober sebanyak 13 kali sebesar Rp32,5 juta. Untuk semua nasabah Bank Sahabat Sampoerna mohon hati-hati! Karena jika terjadi permasalahan, pihak bank ini tidak mau mengganti kerugian nasabah dulu hingga ada keputusan hukum. Sekian dan terima kasih. M. Ezar Arvi P. Malang, Jawa timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ibra malik2 Desember 2021 - (13:38 WIB)Permalink wow, bank ini tidak menjamin keamanan duit nasabahnya… 4 Login untuk Membalas
Rondis2 Desember 2021 - (20:31 WIB)Permalink aku jga takut lek gitu urusan sama bank ini…ngeri beritane.. 1 Login untuk Membalas
Herwin Herwin2 Desember 2021 - (15:24 WIB)Permalink tidak ada indikasi fraud atau skimming? Bagaimana pihak bank bs dgn yakin kesimpulan begitu? berarti org yg ambil di ATM berperawakan mirip dengan nasabah asli ya? 2 Login untuk Membalas
EzarPenulis artikel2 Desember 2021 - (17:47 WIB)Permalink Kurang tahu saya Pak. Sama sekali tidak mirip padahal. Login untuk Membalas
Dadang Rahmawan2 Desember 2021 - (18:24 WIB)Permalink nabung dibank yg besar dan sudah terkenal,spt bca 1 Login untuk Membalas
Sarry2 Desember 2021 - (19:17 WIB)Permalink wah, di undang buat apa klo gitu ? jika benar saudara korban ! jangan takut untuk kebenaran ! pihak bank selalu gitu, dia pakai orang2 pintar di dunia yg akan jadi setan di akherat ( ahli pembodohan)… agar yg jadi korban mau mengalah bahkan merelakan yg jadi hak kita ….. itu perpanjangan pencuri nya! inailahi 1 Login untuk Membalas
stevan2 Desember 2021 - (23:54 WIB)Permalink Ceritain donk, kenapa mau nabung di bank ini? Pasti awal mula nya ada sesuatu yang menarik, dimana lbh menarik daripada nabung di BCA. Login untuk Membalas
EzarPenulis artikel3 Desember 2021 - (11:26 WIB)Permalink Istri saya kerja di BSS Malang tahun 2016, saya jadi nasabah tahun 2017. Istri saya resign tahun 2019. Saya jadi nasabah karena istri saya kerja disitu, awalnya. Login untuk Membalas
muhamad junaedi2 Desember 2021 - (23:55 WIB)Permalink oke sudah saya tandain banknya makasih infonya pa 1 Login untuk Membalas
ini3 Desember 2021 - (07:30 WIB)Permalink bank sahabat sampoerna , ada apa dengan karyawanmu? 1 Login untuk Membalas
Daryoto Yahya3 Desember 2021 - (13:09 WIB)Permalink Dpt disimpulkan menabunglah dibank yang sdh berpengalaman kalo awalnya karna dibuatkan dr tempat kerja kan tinggal buat bank lagi lalu saldonya ditransfer ya meski adm bank ternama itu 15Rb tp sepadan dgn fasilitas yg diberikan. Login untuk Membalas
Alan6 Desember 2021 - (07:11 WIB)Permalink Apa anda dapat menunjukkan fisik kartu ATM anda kepada Bank Sampoerna saat dilakukan pertemuan ? Login untuk Membalas
EzarPenulis artikel6 Desember 2021 - (09:13 WIB)Permalink sudah pasti Pak Alan. Masih tersimpan rapi d dompet saya. Login untuk Membalas