Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Ricca

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Ricca di Media Konsumen tanggal 26 November 2021 dengan judul “Pihak Indodana Menonaktifkan Akun PayLater Secara Sepihak“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Ricca.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami dari Indodana telah menghubungi Ibu Ricca pada tanggal 29, 30 November dan 6 Desember 2021 untuk memberikan penjelasan terkait keluhan Beliau, namun tidak berhasil kami hubungi. Untuk menindaklanjuti keluhan Ibu Ricca, mohon kesediaannya menginformasikan nomor ponsel aktif melalui email cs@indodana.com.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Julia
Customer Experience Manager Indodana
PT Artha Dana Teknologi (Indodana)
Jl Tomang Raya No 38, Jatipulo, Palmerah
Jakarta Barat 11430

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pihak Indodana Menonaktifkan Akun PayLater Secara Sepihak

Saya pengguna aplikasi Indodana dan saya menggunakan dana tunai beberapa waktu lalu untuk tambahan modal berjualan saya. Tagihan dana tunai selalu...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Ricca

  • 20 Juni 2022 - (08:40 WIB)
    Permalink

    Agak sedikit aneh dan over protektif,sedang aplikasi lain yang lebih besar bisa lebih luwes dan bisa melayani masayrakat dalam pengembNgan UMKm,ini malah jadi menghambat.saya juga baru mengalami hal yang sama dengan ibu Rica,mending cari yg lain aja dari pada indo dana dg birokrasi yg ribet.ini era pak jokowi anti ribet

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Indodana?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Ricca

oleh Julia | Customer Experience Manager Indodana dibaca dalam: <1 menit
1