Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mohammad Agus Salim 10 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agus pada 9 Desember 2021 di halaman ini, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Agus atas keluhannya yang disampaikan. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait tindak lanjut kendala transaksi pembelian pulsa Indosat melalui LinkAja. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah menghubungi Bapak Agus untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan. Kami berterima kasih kepada Bapak Agus atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Dahlya Maryana Head of Corporate Communication Unit LinkAja Gedung Treasury Tower Lantai 31, SCBD Lot 28, Jl. Jend. Sudirman Kav 52-54 DKI Jakarta, 12190, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.