Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Ibu Sarah Amanah Agustiani 16 Desember 2021 Smartfren Care Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, mySF, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Smartfren, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Sarah Amanah Agustiani di MediaKonsumen.com pada 14 Desember 2021 di kolom Surat Pembaca, maka melalui surat tanggapan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Ibu Sarah Amanah Agustiani dan kendala yang terjadi sudah diselesaikan. Apabila Ibu Sarah Amanah Agustiani masih memiliki pertanyaan seputar layanan Smartfren, silakan menghubungi 888, atau 021-50100000 dan 08811223344 dari telepon lainnya, mengunjungi Smartfren Gallery terdekat, serta e-mail ke customercare@smartfren.com. Smartfren terus berusaha memperkuat kualitas layanan untuk seluruh pelanggan. Masukan dan kritik dari Ibu Sarah Amanah Agustiani merupakan acuan kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Kami mohon maaf atas keluhan yang sempat terjadi. Demikian tanggapan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Ciba Gangga Head of Public Relations Smartfren Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.