Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Julian

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen,

Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Julian pada 21 Desember 2021 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait adanya perbedaan antara nama dan deskripsi pada salah satu paket data provider 3 (Three). Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Kami telah menghubungi Bapak Julian untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan.

Kami berterima kasih kepada Bapak Julian atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Dahlya Maryana
Head of Corporate Communication Unit LinkAja
Gedung Treasury Tower Lantai 31, SCBD Lot 28, Jl. Jend. Sudirman Kav 52-54
DKI Jakarta, 12190, Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Paket Internet Three (3) di Aplikasi LinkAja Membingungkan

Assalamualaikum, Saya menggunakan Kartu 3 sudah hampir satu tahun dari awal tahun 2021 Januari tepatnya hingga akhir 21 Desember 2021...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Julian

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan LinkAja?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Julian

oleh Reiner Benarya dibaca dalam: 1 menit
1