Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Tidak Meneruskan Hasil Penjualan Saya, Padahal Pembeli Sudah Klik Tanda Terima 2 Januari 202222 September 2022 Andi 11 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Bukalapak tidak meneruskan uang hasil penjualan saya padahal pembeli sudah klik tanda terima dari tanggal 28-12-2021 dengan no transaksi 213217972193 dan malah lapak saya dibekukan. Setelah saya komplain di instagram, ketika saya pertanyakan apa kendala kenapa uang saya tidak diteruskan padahal pembeli sudah klik tanda terima malah hanya menjawab seperti ini: Baik kak, mohon maaf atas kendalanya ya. Bella cek terkait kendala kakak sudah dibuatkan pelaporan di nomor tiket #30188316 dan saat ini masih dalam pengecekan ya kak. Selanjutnya kakak akan dihubungi melalui email kakak ya. Bella sarankan kakak untuk cek email secara berkala ya. 🙂 Dan ini sudah berapa kali pindah tiket antrean sementara saya, saya anggap bukalapak membohongi saya. Dan yang paling penting lagi pihak bukalapak telah membocorkan no hp konsumen dari pihak bukalapak telah mengirim no hp penguna bukalapak lain di forum chat terbuka instagram yang pernah aku bikin dan itu masih ada buktinya aku simpan baik baik. Saya minta dari pihak bukalapak kembalikan uang saya. Andi Suharmin Makassar Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Munzir Akbarwan2 Januari 2022 - (19:22 WIB)Permalink Kenapa ditahan? Coba intropeksi. Apakah ada indikasi pelanggatan? Tinggalkan bukakapak..Karena merugikan. CEO nya aja udah mengundurkan diri. 3 2 Log masuk untuk Membalas
AndiPenulis artikel2 Januari 2022 - (21:42 WIB)Permalink Undang-undang perlindungan konsumen pasal 26 ayat 1 dan penjelasan UU 19/2016. Tolong dipahami itu. ?? ?? 1 2 Log masuk untuk Membalas
AndiPenulis artikel2 Januari 2022 - (21:30 WIB)Permalink Mengenai no hp pengguna bukalapak lain yang pihak bukalapak bocorkan di forum chat instagram itu bukan pelanggaran undang2 perlindungan data konsumen, yang perlu kamu tahan uang hasil penjualan itu adalah pelapak2 yang melakukan penipuan. Coba anda beeikan tanggapan tentang pihak bukalapak yang mengirim no hp pengguna bukalapak di forum chat instagram apa itu bukan pelanggaran dan kenapa bukalapak tidak kamu minta sendiri bukalapak di tutup ? 2 Log masuk untuk Membalas
agus2 Januari 2022 - (23:39 WIB)Permalink Pasti ada sebab nya di tahan .. selama pake bl dulu si gak pernah ngalamin .. Biasa main gestun yang sering ketahan dana nya .. 2 1 Log masuk untuk Membalas
AndiPenulis artikel3 Januari 2022 - (05:41 WIB)Permalink Agus : Yang saya pertanyakan kalau pun gestun dilarang di bukalapak lantas kenapa bukalapak memberikan fasilitas promosi lewat email, dan kenapa masi ada pasilitas top up, bjkalapak melarang tapi menyediakan fasilitas gestun itu artinya apa ? Mohon jawabnya 1 5 Log masuk untuk Membalas
Ahmad3 Januari 2022 - (07:38 WIB)Permalink Kalo boleh tau, ini yg dijual barangnya berupa apa ya? Voucher isi ulang e-money atau apa? Biasanya bisa terindikasi gestun.. 1 Log masuk untuk Membalas
irul3 Januari 2022 - (10:55 WIB)Permalink yup. klo produk digital biasanya gitu Log masuk untuk Membalas
Bayu Aji N.3 Januari 2022 - (12:01 WIB)Permalink ini jualannya apa, transaksi nya pake apa, kok kayak kurang jelas isi komplainnya. emang BL pernah ada promosi lewat email untuk gestun? sejak kapan BL menyediakan fasilitas gestun? Log masuk untuk Membalas
Fajae3 Januari 2022 - (13:01 WIB)Permalink Kalo jual jasa gestun dana topup emg bakal dibekukan 1 Log masuk untuk Membalas
Johan4 Januari 2022 - (16:49 WIB)Permalink Kronologi permasalahan nya mungkin bisa dijabarkan lebih detail lagi kak. Agar teman teman yang lain juga lebih memahami kendalanya. Perihal gesek tunai itu jelas melanggar kebijakan bukan hanya bukalapak tapi bank penerbitnya juga. Jadi sebaiknya ketimbang mempertanyakan kenapa disediakan fasilitas pembayaran dengan kredit, coba kakak pahami maksud dan tujuan penyediaan fasilitas tersebut. Mudah2an kakak bisa melihat sudut pandang lainnya dan permasalahan kakak cepat selesai ya. Log masuk untuk Membalas
Juarso Yahya4 Januari 2022 - (23:16 WIB)Permalink Mana ada MP yg ksh ijin gestun bisa kena hukum sama Bank penerbit, yg sering gestun itu main belakang kalo gak ketangkap lancar ketangkap dana ditahan dah resiko Log masuk untuk Membalas