Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sudirman

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sudirman pada tanggal 20 Desember 2021 dengan judul “Tagihan Aneh Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Sudirman.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Sudirman telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Sudirman.

Perihal keluhan tersebut, bahwa kami dari tim Akulaku telah menghubungi Bapak Sudirman pada tanggal 29 Desember 2021. Bapak Sudirman mengkonfirmasi bahwa tagihan yang dikeluhankan di Media Konsumen tidak ada dan user menyatakan tagihan tersebut muncul saat user memperbarui aplikasinya. Namun setelah user memperbarui aplikasinya kembali, tagihan tersebut hilang dan konfirmasi dengan user bahwa saat ini ada tagihan KTA Asetku dan benar user yang mengajukan pada tgl 26 Desember 2021.

Untuk informasi lebih lanjut dapat anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut:

Instagram : @akulaku_id
Facebook : @AkuLakuIndonesia
Twitter : @akulakuID
Call Center: 1500920

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Sudirman. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Bayou Pangestu
Public Relations – Akulaku Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tagihan Aneh Akulaku

Karena kuota internet memang hampir habis, saya putuskan untuk membelinya. Saya biasa membeli melalui aplikasi Akulaku, karena memang harganya lumayan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sudirman

  • 26 Juli 2022 - (15:13 WIB)
    Permalink

    Ini kenapa belakangan ini sya sering di telpon sama pihak Akulaku bahwah sya ada pinjaman online yg belum di lunasi. Dan akan jatuh Tempo besok .Padahal bulan kemarin sya sdh melunasi nya dan apk tersebut sudah sya hapus bulan kemarin juga. Jadi, mohon di tindaklanjuti hal tersebut karena sya tidak merasa nyaman. Terimakasih…

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sudirman

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 menit
1