Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Aulia Ardhi 20 Januari 2022 JT Express 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Aulia Ardhi dengan judul “Paket “Stuck” Terulang Lagi di Drop Point J&T Cibinong” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan telah melakukan pengecekkan bahwa paket Ibu telah tiba di tujuan pada 11 Januari 2022. Apabila Bapak merasa belum menerima paket tersebut, Bapak dapat menghubungi kami melalui call center. Kami ucapkan terima kasih atas menggunakan layanan jasa pengiriman J&T Express. Apabila ada kritik dan saran lainnya, jangan sungkan untuk mengirimkan email ke kami : jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888. Bapak juga dapat menghubungi kami melalui layanan hotline whatsapp di wa.me/+628118466188 Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Elena Public Relations J&T Express http://www.jet.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Setia Budi27 Januari 2022 - (18:10 WIB)Permalink Mohon dilakukan Demosi, SP3 atau yg lain utk karyawan di Drop Point Cibinong jika memang sudah tidak niat kerja. Bikin buruk J&T juga nyusahin pelanggan. 4 Login untuk Membalas
Shalsabilla1 Februari 2022 - (06:53 WIB)Permalink Bener sekali. Paket saya stuck seminggu disana padahal rumah saya sangat dekat. Kemarin saya kesana malah dioper ke gateway Bogor dan setelah nunggu -+ 3 Jam hasilnya nihil. Kecewa banget sm ekspedisi ini! 2 Login untuk Membalas
ardhi20 Mei 2023 - (11:41 WIB)Permalink Terima kasih pihak J&T dan kurir atas respon n konfirmasi perihal paket saya. Barang sudah saya terima kondisi aman. Semoga tidak terulang kembali hal spt ini. Kalau sifatnya tidak urgent mungkin saya pun tidak akan naikkan case ini ke media. 2 Login untuk Membalas
nisa30 Juli 2023 - (09:30 WIB)Permalink boleh tanya lokasi drop point cibinong dimana kah? ingin jemput bola aja.. udah 2 hari mandek disitu Login untuk Membalas
Irwan5 Agustus 2023 - (23:50 WIB)Permalink Mohon maaf ka ini bagaimana paket saya mandeg di drop point cibinong dari tanggal 1,tanpa ada kejelasan dan tindak lanjutna.ini no resi saya JP5012280970,,,mohon untuk tindak lanjutnya bagaimana Login untuk Membalas
Mila8 Agustus 2023 - (14:44 WIB)Permalink sama bgt udah mandek di drop point JnT cibinong dari tgl 4 Agustus sampai sekarang belum ada kejelasan.. Login untuk Membalas