Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Niken Anggraeni
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Ibu perihal di atas, kami...
Baca Selengkapnya
Saya nasabah Bank Mandiri dengan nomor kartu kredit Mandiri Visa: 4137 1803 **** **97 dan Mandiri Mastercard: 5126 7660 **** **14. Pada bulan April 2021, saya sudah melakukan pelunasan tagihan kedua kartu kredit tersebut. Namun sampai saat ini saya belum terima surat pelunasannya.
Saya sudah telepon ke bagian penagihan dengan nomor 021 30023002 ext 7224299. Infonya akan dikirimkan via email dan ke alamat rumah dalam 30 hari kerja setelah pelunasan. Namun sudah hampir 1 tahun surat belum juga diterima. Nomor surat lunas saya: 45538, tanggal 07 Juli 2021.
Tolong kepada Bank Mandiri agar surat pelunasan tersebu dapat dikirimkan secepatnya. Terima kasih.
Niken Anggraeni
Depok, Jawa Barat
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Ibu perihal di atas, kami...
Baca Selengkapnya