Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon 29 Januari 2022 Rima 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Saya Rima, pengguna kartu kredit Bank Mandiri Gold. Terkadang saya membayar tagihan lewat Shopee atau mobile banking agar praktis. Namun kemarin, ketika melakukan pembayaran melalui ShopeePay (menggunakan akun: kumkumcookies), dananya tidak diteruskan ke Bank Mandiri. Saya ditelepon oleh pihak bank untuk melakukan pembayaran. Dana saya dipotong sebesar Rp1.627.000 dengan nomor pesanan: 2643118154039921226. Segera saya menelepon CS Shopee. Namun alangkah kompak tidak profesionalnya mereka, tiga kali saya menelepon tiga kali pula setelah mendengar keluhan refund, telepon saya di-reject. Anehnya pada setruk pembayaran, tertera pembayaran dilakukan pukul 13:42. Padahal saya melakukan payment pukul 20:42..hahaha. Saya harap dana saya agar segera dikembalikan oleh pihak Shopee. Rima RJ Fatimah Kab. Bandung Barat, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
soni chan29 Januari 2022 - (12:32 WIB)Permalink Saya Rima, pengguna kartu kredit Bank Mandiri Gold. Terkadang saya membayar tagihan lewat Shopee atau mobile banking agar praktis. via ecommerce sih bukan praktis tapi memang ada cashback aja. malah ribet, sering nyangkut, dan butuh effort untuk komplain agar dana kembali. smeoga cepat selesai 3 3 Log masuk untuk Membalas
RimaPenulis artikel29 Januari 2022 - (13:14 WIB)Permalink alhamdulillah sudah selesai. dan segera setelah artikel ini diterbitkan pihak cs shopee menghubungi saya untuk penyelesaian. 2 Log masuk untuk Membalas
Covid Sars1931 Januari 2022 - (01:03 WIB)Permalink Dunia semakin canggih,orang orangnya juga canggih.gampang percaya sama teknologi dan pada akhirnya Repot dibuat sendiri. Log masuk untuk Membalas