Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andy Wang

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Andy Wang yang berjudul “CIMB Niaga Suka-suka Menjatuhkan Interest, Seharusnya Biaya Keterlambatan Saja” (Mediakonsumen.com, 28 Januari 2022), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andy Wang.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Andy Wang untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

CIMB Niaga Suka-suka Menjatuhkan Interest, Seharusnya Biaya Keterlambatan Saja

Dear CIMB Niaga, Saya sebagai nasabah dan pemakai kartu kredit CIMB Niaga aktif selama bertahun-tahun, sangat kecewa dan merasa dirugikan...
Baca Selengkapnya