Dirugikan Biaya Overlimit CIMB Niaga

Di sini saya ingin membagikan pengalaman saya menggunakan kartu kredit Bank CIMB Niaga dengan nomor 5289-19**-****-9314. Alasan saya memakai kartu kredit ini sejak beberapa tahun lalu, karena tertarik dengan berbagai penawaran dari marketing kartu kredit tersebut.

Namun beberapa waktu terakhir sangat tidak nyaman dengan beban biaya overlimit, yang terkesan dipaksakan. Karena seharusnya tidak akan terjadi overlimit, jika tidak ditagihkan biaya overlimit. Hal ini terjadi dari bulan November 2021 hingga Januari 2022.

Pada awal bulan Januari 2022 saya sempat mengajukan keberatan melalui email 14041@cimbniaga.co.id. tapi tidak ada solusi dan jawabannya terkesan merendahkan. Saya tahu ketentuan biaya-biaya yang timbul, seperti halnya keterlambatan ataupun bunga. Kalau memang itu sudah sesuai dengan ketentuan, saya terima.

Saya cek tagihan saya dari bulan November 2021, pantas saja tidak ada pengurangan sesuai dengan pembayaran minimum, ternyata terus-menerus dibebankan biaya overlimit tiap bulannya dan itu sangat merugikan.

Karena masih berhutang tetap saya bertanggung jawab membayar tagihan, tapi tidak dengan biaya overlimit yang dipaksakan. Untuk itu, demi menjaga nama baik CIMB Niaga, saya harap agar bisa segera ditindaklanjuti.

Hary Fajar As’ari
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Hary Fajar

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hary Fajar As’ari yang berjudul “Dirugikan Biaya Overlimit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 5 Februari 2022),...
Baca Selengkapnya

Komentar

    • Wkwk kasus nya sama kaya saya udah melunasi mau tutup kartu di suruh bulan depan kan kocak ntar kena lagi biaya admin bulanan , jangan pake kartu kredit cimb niaga saran saya , emang parah deh cimb niaga parah

      • SAYA MALAH SDH 1 TAHUN OVERLIMIT FEE SELALU DI KENAKAN SAMA PIHAK CIMB MMG UNIK KK CIMB NIAGA INI SATA PUNYA KK BANK LAIN GAK SPT INI SY SDH NELP KE CALL CRNTRE BOLAK BALIK YO GAK DI GUBRIS MOHON JUGA TANGGAPAN DARI CIMB NIAGA

  • overlimit fee nya itu bukan dilihat dari ending balance, tapi last balance kamu itu overlimit, jadi bukan karena ada overlimit kamu jadi overlimit

  • Hai pak Hary.Boleh saya share.saya pengguna cc sama kyk bpk.Saran saya spy tdk kena over limit.Mungkin bpk bisa buat cicilan dimn bpk ada belanja.Lg ada promo 0 persen 12 bln pak.jd walaupun limit bpk 10 juta.Tpi misal bpk ada cicilan yg 3 juta. Last balance bpk waktu tagihan 10 juta lebih yg itu tdk akan di kenakan overlimit.karna ada cicilan yg 3 juta tadi.dan klu bisa jgn byar minim payment pak.karna cimb niaga ini itungan nya beda dari cc lainnya.Walaupun bpk untuk tagihan yg baru udah di bayar full.tapi akan tetap ada muncul bunga berjalan.Klu bank lain biasanya ngak akan muncul bunga.Emang kartu ini free annual fee seumur hidup.tapi ya tadi pintar2 nya kita Atur cara supaya tdk ada over limit sama pembayaran bunga yg berjalan.

      • Saya juga pengguna KK cimb niaga. Kalau bapak bisa menggunakan KK dengan bijak ga akan sampai overlimit. Saran untuk transaksi yang dijadikan cicilan tidak akan mempengaruhi pengurangan limit tetapi yang benar akan berpengaruh ke pembayaran jumlah tagihan, karena meskipun sudah dijadikan cicilan, limit akan terpotong sesuai jumlah transaksi yang dipakai. Kalau bisa bayarnya jangan terlambat dan lebih dari minimum payment supaya tidak kena late charge. Di billing terakhir sudah terposting last balance di bawah 10 jt, seharusnya sudah tidak kena overlimit lagi. Penggunaan KK akan bermanfaat kalau kita bisa menggunakannya dengan bijak. Apalagi KK cimb niaga banyak promo dan free annual fee seumur hidup

      • Tutup aja.. Saya sudah tutup.. Percuma masukan berita. Karena itu cara kerja bank dapat untung. Memang bahaya kartu kredit bila tidak digunakan bijaksana. Semua kartu kredit hampir sama. Anda tidak bayar siap2..

        • Jebakan kartu kredit.. Pakai bisa.. Pas dikenakan bunga jadi overlimit.

          Kalau belanjanya over limit itu setuju.

          Kalau overlimitnya karena bunga berjalan itu jebakan namanya. Belum lagi kalau lupa bayar. Tagihan sedikit di sengaja dibiarkan. Saat tagihan banyak.. Dikejar2 kata2 tidak nyaman.. Padahal kena denda dan bunga berjalan.

  • Bukannya sudah betul kena overlimt kan balance-nya lebih dari 10jt, pembayarannya sedikit sekali dari tagihan 10jt lebih. coba dibayar lebih banyak biar tidak kena over limit.

    • Menurut saya overlimit yang dikenakan bulan Nov dan Des sudah benar. Sebaiknya bapak bayar lebih supaya tidak lagi dikenakan overlimit. Jangan pas minimum. Kalau bayar minimum setelah dikurangi biaya overlimit dan biaya lainnya dibilling yang sudah muncul dan biaya lainnya yang akan muncul dibukan berikutnya bisa jadi hasilnya akan minus dan akhirnya dikenai overlimit lagi.

  • Soalnya bayarnya minimum payment terus tiap bulan. Jadi otomatis nasih ada sisa tagihan yg blm lunas yg akan diakumulasi dan dihitung termasuk biaya overlimit yg belum selesai. Makanya minta aja kenaikan limiit, karena limit kecil gak cukup buat makan sehari-hari.

  • Itulah mungkin bisa jadi pembelajaran, kita harus bijak menggunakan CC, jangan mudah terpengaruh ama promo2 cicillan 0%, bunga flat lah, lebih baik kita menabung trus klo sudah terkumpul baru deh beli

  • Mungkin bisa diinformasikan juga bagaimana bisa terjadinya overlimit awalnya Pak? Apakah penggunaan? Apakah keterlambatan pembayaran? Atau lainnya.

    Dan sesuai pesan yang tercantum di print tagihan Bapak pihak Bank sudah menginformasikan agar melakukan pembayaran minimum beserta jumlah yang terkena overlimit supaya terhindar dari beban biaya overlimit.

  • Untuk mengurangi biaya tagihan, biaya untuk credit protector untuk Kartu lebih baik mas telepon customer service untuk berhenti mengikuti biaya tersebut yang akan dibebankan terus setiap bulan mengikuti total tagihan perbulan, semakin besar tagihan bulanan nya semakin besar juga credit protector, karena lumayan mengurangi tagihan sebesar Rp. 169rb perbulan, karena banyak orang yang mempunyai cc CIMB Niaga tidak mengetahui dan faham biaya credit protector itu, sekian saran dari saya, semoga membantu

  • Lah itu kaga dibuat cicilan bayarnye juga segitu ya akan kena terus biaya bungannya pak hanya mengurangi sedikit aja tagihannya

  • Hm...
    Sebenarnya saya juga bingung dengan sistem kartu kredit CIMB.
    🤣
    Ada biaya credit protector dan administrasi 30rb/bulan.

    Saya belom komplain ke CIMB sih, d karenakan saya d luar negri.

    Mohon pencerahannya dong.

    NB : KK MNC, mandiri dan permataku gk ada credit protector atau admin.
    Hanya ada biaya materai 10rb/bln.

    • Selamat pagi... Bapa bisa hubugin call center untuk di batalkan biaya asuransi credits protector nya... Nanti bulan depan nya lagi gakan di bebankan biaya trsbt . Dan jika bapa tidak ada pnggunaan credit protector ga akan dibebankan juga pak.. klo biaya perbulan itu biasanya biaya notifikasi SMS pak

      • Makasih banyak, maklum gk pernah nanya hal beginian.
        Tagihan brapa ya bayar brapa.
        🤣

        Makasih banyak atas penjelasanny, skrg saya mengerti dan akan mencoba hubungi call centre dah.
        🤗🤗🤗

    • Protector setahu saya akan dikenakan kalau bapak pengajuan tapi kalau tidak pengajuan, biaya protector ya tidak dikenakan. Kalau bapak tidak merasa pengajuan ya bapak minta dihentikan.

      • Gk tau sih.
        Gk pernah komplain gw.
        Soalny cmn pake buat bayar netflix.
        🤣

        Makasih atas masukkan ny ya.
        🤗