J&T Express Tidak Melayani Pengiriman Paket Berupa Smartphone

Komentar

• Mending kirim paket hp d jne pokoknya packing kayu ya aman gw sering kirim hp

• Saya pernah dapat orderan hape juga lewat tokopedia, pakai kurir sebelah. Memang ada pilihan pakai asuransi atau tidak. Memang tidak saya wajibkan. Pada saat itu pembeli tidak memilih asuransi. Dan pada saat saya drop di gerai, operator pengiriman bilang, "mas ini tanpa asuransi?". Saya jawab iya. Katanya kalau hilang atau rusak, bukan tanggung jawab kami. Saya jawab aja gapapa, pembelinya sendiri yg milih pengiriman tanpa asuransi kok. Akhirnya barang pun tetap dikirim dan selamat :D

  • mungkin banyak yang belum tau, ditokopedia jika pembeli memilih tidak menggunakan asuransi, maka jika hilang pembeli dapat refund dana full, penjual hanya diganti 10x ongkir, jadi mending setting wajib asuransi saja utk barang berharga.

    Bagaimana jika kamu tidak menggunakan Asuransi Tokopedia?
    Jika Seller tidak menggunakan layanan asuransi, risiko jika barang dinyatakan hilang atau rusak akan menjadi tanggungan Seller. Seller hanya akan menerima refund sebesar 10x ongkos kirim. Tentunya akan sangat merugikan jika kamu harus menanggung biaya kehilangan barang

    https://seller.tokopedia.com/edu/layanan-asuransi-tokopedia/

  • itu cuma HOKI, jgn bangga, mungkin anda HOKI sekali dua kali, tp seterusnya apa anda akan HOKI terus??? kalo siap dgn resiko kehilangan, mungkin jumlah cuan yg anda dapat cukup utk menutupi resiko kehilangan, ya monggo saja tanpa asuransi, itu pilihan kok, tp andai ke depannya terjadi kehilangan paket mohon jgn posting di MK apalagi dibumbuin novel atau playing victim wkwk... ingat fitur asuransi sudah disediakan oleh toped, fitur itu ada utk digunakan bukan diabaikan, be a smart seller

  • Saya sering melihat penjual hp di Tokopedia yang nulis deskripsi begini "kalau beli tanpa asuransi maka resiko ditanggung pembeli"
    Jujur saya ketawa, karena S&K di Tokopedia sudah jelas kalau beli tanpa asuransi lalu terjadi rusak / hilang, maka pembeli dapat refund full sementara penjual cuma dapat ganti 10x ongkir. Dan S&K ini bersifat mutlak.

    Kalau anda juga tipe penjual demikian, sebaiknya ubah cara jualan anda, jangan buat S&K sendiri yang menyalahi aturan marketplace. Lebih baik set wajib asuransi, kebetulan saya juga penjual hp di Tokopedia pembeli yang mau order tanpa asuransi cuekin saja. Resiko tidak sebanding dengan premi asuransinya. Itu saja.

  • Wow nyali anda besar bro, ada resiko hilang atau rusak, tapi anda tidak aktifkan wajib asuransi, ya siap2 tekor berarti bro. Masalah refund, tokped paling profesional kok, asal kita selaku seller/buyer ikut aturan yg dibuat.

• Saya sudah lebih dari setahun tidak pernah pakai jnt lagi. Karena kurirnya suka ganti status diterima padahal barang belum sampai ke customer. Lalu customer komplain. Mungkin juga kurirnya memang banyak yg maling?

• Saya sering kirim baramg lewat JNT, belakangan saya kirim kertas voucher yang nilainya tidak ada nilainya, maksudnya kalau hilang pun saya bisa bikin lagi, cuma anehnya ditolak sama JNT dengan alasan yg aneh juga, katanya paket terlalu kecil, lalu saya masukin kardus yang agak besar, alasannya lagi paket terlalu ringan, lalu maunya apa sih JNT ini? Pindah ke expedisi sebelahnya lancar saja mau kirim apapun asal bukan barang berbahaya dan yang bukan barang terlarang.

• Bkn cuma J&T aja yg ga mau nerima pengiriman ponsel tp sicepat jg, klo utk pengiriman ponsel expedisi yg mau nerima itu yg saya tau JNE. Biasanya pihak expedisi menolak itu selain takut hilang jg karena ada batrei (batrei hp) didalam paketan ponsel itu. Karena batrei itu sifatnya bs terbakar dan meledak maka ada beberapa expedisi yg ga mau melayani pengiriman barang yg didalamnya ada batreinya.

• Alasan Agen nya takut paket hilang itu arti nya agen mengerti kalau di jnt masih bnyak maling paket nya, kalau hilang proses nya panjang dan ribet,
  Saya pun pernah pengalaman beli di shoppe dgn pngantaran pakai jnt, masih 1 kota, jakarta to jakarta, paket stuck di gudang kota tujuan lebih dr 1 minggu, saya sampai komplain kirim email 2 kali dan juga minta seller nya ikut komplain jga tapi hasil nya nihil.. setelah komplain yg ke 2, tanpa kasih kabar, penjelasan,, dan tanpa pengantaran ke rumah saya oleh pihak jnt, paket saya statusnya sudah berubah menjadi paket dikembalikan ke seller. Bener" gak ada profesional nya. Yg bilang jnt itu bagus dan terbaik buat gw itu bullshit, pekerjanya nya aja gak ada pengangkatan karyawan cma mitra aja..

• klo saya sih beli brg mahal biasanya pake instant courier krn biar mastiin kalau ada apa2 dipengiriman mudah di tracking dan dari dulu alhamdulillah gak pernah bermasalah., dari hp, kulkas, ac sampai tv sy beli online semua.,

• Selain itu JNT Ekspres pengirimannya lama banget, gak seperti dulu pelayanannya bagus, sekarang tambah buruk, makanya dampe sekrang saya gak pernah pake ekspedisi ini, semoga kejadian ini menjadi lebih baik lagi buat JNT Ekspres

• Tiap e-commerce punya ekspedisi sendiri. Penjual smart phone hanya aktifkan ekspedisi masing-masing e-commerce aja, biar aman, dan tidak ada pihak ketiga ( ekspedisi luar ). Saya dan keponakan saya pakek Shopee, selalu pilih J&T, kalau gak ada pakek Sicepat. Belum pernah beli smartphone, jadi tidak tahu kebijakannya seperti apa belanja smart phone di Shopee. Tapi Desember kemaren keponakan saya yang ikut dengan saya itu, dapet kiriman smart phone dari mamanya, beli di Lazada, alamat pengiriman alamat saya, pakek fitur alamat tambahan, ekspedisinya Lazada juga, tanpa saya tahu alasan adik saya pilih ekspedisi Lazada.

• Alhamdulillah, ketemu pembeli yg pengertian...