Kategori: Tanggapan

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Harliadi

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Harliadi yang berjudul: “Servis Buruk Ekspedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 8 Februari 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Harliadi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Harliadi mengenai kiriman dengan resi 10003470634050, Anteraja telah menghubungi Bapak Harliadi untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Harliadi juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Harliadi untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja
Kuningan City Mall, 6-7th Floor
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi
DKI Jakarta 12940 Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Servis Buruk Ekspedisi Anteraja

Saya selaku seller di marketplace, mendapatkan komplain atas keterlambatan pengiriman ekspedisi Anteraja. Kiriman tujuan ke Jambi, dengan nomor resi: 10003470634050,...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • DULU saya pernah pakai jasa ENTARAJA SAMEDAY, dipickup di toko makanan jam 12 siang, harusnya sameday itu gimana sih?
    Ko bisa2nya nyampe dirumah saya BESOK hari jam 12 siang

  • Tolong Hub.Bantul dikondisikan.. banyak paket stuck berhari2 disitu... kapok daahh, ini jg terpaksa dpt ekspedisi rekomendasi to*kped...

  • sudah ada pengalaman 2x dengan Antaraja,
    jadi sekarang, kalau beli sesuatu di shopee dan ketika tau pesanan saya di kirim otomatis memakai Antaraja, hati saya merasa berdebar, gelisah..membuat jantung berdebar 7x lebih cepat ^_^

  • Saya juga kena pelayanan buruk Anteraja. Paket ditahan tidak jelas. Yang pasti Anteraja terburuk dari yang pernah ada dalam sejarah pengiriman paket. Kalau lewat Shopee tidak rekomendasi kalau menggunakan Anteraja.