Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BRIVA untuk Buka Rekening Baru BRI via BSI Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong 12 Februari 2022 Muhammad Andika Aryasatya Putra 6 Komentar Bank BRI, Bank Syariah Indonesia, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Saya merupakan nasabah BSI (Bank Syariah Indonesia) Easy Mudharabah, dengan nomor rekening: 71891668**. Pada tanggal 10 Februari 2022, saya melakukan pembukaan rekening baru BRI melalui bukarekening.bri.co.id, Kemudian setelah menyelesaikan semua persyaratan, saya mentransfer uang Rp250 ribu sebanyak 4 kali dan Rp120 ribu sebanyak 1 kali ke BRIVA 111441001697***, sebagai syarat pembukaan rekening dalam interval waktu yang berbeda-beda. Perhatikan keterangan BRIVA di gambar, pada pukul 22:11 tanggal 10 Februari 2022 sebanyak 2 kali, pukul 00.49 tanggal 11 Februari 2022 sebanyak 1 kali, pukul 04:55 tanggal 11 Februari 2022 sebanyak 1 kali, dan pukul 04:55 tanggal 11 Februari 2022 sebanyak 1 kali. Transaksi dianggap gagal oleh bank, tapi tetap diproses, karena syarat pembukaan rekening BRI hanya menyetor sebanyak Rp 100 ribu. Transaksi terakhir ke BRIVA sebanyak Rp100 ribu pada pukul 06.42 tanggal 11 Februari 2022 sukses. Tabungan BRI saya dengan nomor rekening 767501001907*** sukses terbentuk. Namun dalam mutasinya hanya ada dana Rp100 ribu. Saya sudah melapor kepada BRI dan BSI dengan nomor tiket pengaduan, masing-masing: 38748772 (BRI), 202202110059, dan 202202110068 (BSI). Kepada BSI dan BRI, mohon tanggung jawab Anda dalam transaksi gagal ini. Karena dana tidak pernah masuk ke rekening BRI saya, tapi dana di tabungan BSI saya telah terkuras Rp 1.120.000. Terima kasih. Muhammad Andika Sleman, DI Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI12 Februari 2022 - (07:59 WIB)Permalink @bsihelp Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Pengaduan tersebut segera kami tindak lanjuti. Tks~Niki Log masuk untuk Membalas
Muhammad Andika Aryasatya PutraPenulis artikel12 Februari 2022 - (14:01 WIB)Permalink Baik terima kasih min, saya tunggu yaa Log masuk untuk Membalas
Ahmad12 Februari 2022 - (13:26 WIB)Permalink fix salah sendiri mentransfer briva nya berkali kali Log masuk untuk Membalas
Muhammad Andika Aryasatya PutraPenulis artikel12 Februari 2022 - (14:02 WIB)Permalink namanya juga ga tau mas… Log masuk untuk Membalas
Muhammad Andika Aryasatya PutraPenulis artikel12 Februari 2022 - (14:05 WIB)Permalink UPDATE: pada hari Jumat tanggal 12 Februari 2022 jam 18.00, telah dilakukan pengkreditan koreksi transfer BRIVA sebanyak 2 kali dengan nominal Rp 250 ribu. Saya tunggu pengkreditan Rp 250 ribu ketiganya dan Rp 120 ribunya BSI ? 1 Log masuk untuk Membalas
Muhammad Andika Aryasatya PutraPenulis artikel15 Februari 2022 - (09:28 WIB)Permalink UPDATE: pada hari Senin tanggal 15 Februari 2022 jam 09.00, pengaduan telah diselesaikan dan ditutup dengan koreksi dana senilai Rp 250 ribu dan Rp 120 ribu. Terima kasih BSI dan Bank Mandiri Log masuk untuk Membalas