Kategori: Tanggapan

Tanggapan INDODANA atas keluhan Bapak Royke

Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Deni Hari Yuliardi di Media Konsumen tanggal 25 Januari 2022 dengan keluhan “Tagihan Pinjol Indodana Sudah Lunas, tapi Tidak Diberikan Surat Keterangan Lunas“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Deni.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami dari Indodana telah berkomunikasi dengan Beliau pada tanggal 3 dan 18 Februari 2022 untuk konfirmasi terkait keluhan Beliau sekaligus memberikan penjelasan mengenai status tagihan yang sudah lunas dan memfasilitasi terkait permohonan yang diajukan sebagai dokumen pendukung SLIK OJK.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Julia
Customer Experience Manager Indodana
PT Artha Dana Teknologi (Indodana)
Jl Tomang Raya No 38, Jatipulo, Palmerah
Jakarta Barat 11430

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tagihan Pinjol Indodana Sudah Lunas, tapi Tidak Diberikan Surat Keterangan Lunas

Saya minta penjelasan untuk pinjaman online (pinjol) Indodana. Sebelumnya saya pernah mengajukan pinjaman sejumlah Rp1 juta. Namun setelah itu tagihan...
Baca Selengkapnya