Surat Pembaca

Tagihan Sudah Dilunasi, Akulaku Masih Menagih dan Mengancam

Saya sangat menyayangkan Akulaku seperti ini. Saya sudah melunasi tagihan Akulaku dan bahkan sudah tidak digunakan lagi. Namun tiba-tiba salah satu DC masih menagih dan bahkan mengancam akan menyadap WA saya.

Saya tahu collector bisa melakukan itu, tapi bukankah kalau saya sudah tidak ada sangkutan dengan Akulaku itu dinamakan penyalahgunaan perangkat kerja? Saya sudah tidak mau menggunakan Akulaku lagi, karena sungguh di luar aturan OJK. Akulaku bisa menghubungi orang di luar kontak darurat.

Saya sudah berulang menghubungi Akulaku terkait laporan ini. Namun tidak ada tanggapan, hanya permintaan maaf. Saya minta DC Akulaku tersebut secara resmi meminta maaf kepada saya.

Dhani Arifin
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku Indonesia terhadap Surat Bapak Dhani Arifin

Jakarta, 8 Maret 2022 Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dhani Arifin pada tanggal 23 Februari 2022...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Itu begini kawan. Kalo misalnya ada tunggakan di akulaku, data kita masuk ke ojk , ojk sendiri punya DC untuk penagihan secara online maupun offline
    DC ga ada hubungannya dengan aplikasi Mereka hanya ditugaskan menagih terus meski kalian sudah melunasi di aplikasi
    Ingat jangan pernah melunasi tunggakan kalian kepada DC karena tidak akan masuk ke aplikasi, uangnya mereka pakai sendiri
    Mereka itu hanya menagih, bayar atau enggaknya itu yang penting mereka udah bahan buat laporan buat atasannya
    Jangan blokir nomor DC tanggepin saja baik baik meskipun mereka ga baik
    Kalo kalian emang ga bisa bayar/ada kebutuhan buat lainnya, jangan gali lubang tutup lubang
    Udah biarin , kalo di akulaku itu nanti tunggakan akan makin besar sampe batas maksimal denda contoh total cicilan sisa 1.6 paling sama denda 2.5

    • Mohon maap mas, bukan nya saya sok tau tapi yang saya tau.

      Otoritas Jasa Keuangan adalah lembaga yang independen yang mempunyai fungsi, tugas, dan wewenang pengaturan, pengawasan, pemeriksaan, dan penyidikan. OJK tidak punya DC.
      DC itu adalah pihak ketiga dari suatu usaha yang bertugas menagih kepada nasabah / konsumen terkait payment.

      Akulaku jelas ada DC nya yang bisa datang ke kantor dan ke rumah.

    • Saya ngalamin whatsapp ayah saya di terror dc akulaku, menagih atas nama endih udah di jelasin nama ayah saya bukan endih dan kerabat juga ngga ada yang namanya endih, mengancam akan kerumah saya. Udah saya kasih bukti kalo nomor ayah saya ngga punya akun akulaku tetep aja dcnya kurang ajar. Pas di ajak ketemuan buat ngomong secara baik baik dcnya ngga pernah respon, tapi kalo nagih ngancem ngancem.
      Penagihan akulaku kaga jelas dan kurang ajar. Setiap hari selalu ada kata kata "sampai saat ini belum dibayar juga? Kami akan kerumah anda mengkonfirmasi ke rt/rw".

      Sampe saya mikir ini emang dc akulaku kaya gini atau penipuan yaa

  • Emang sudah nunggak berapa bulan tagihannya bang klw telat 1/2 bln nga bakal di datangin dc kecuali nga ada pembayaran selama 3 bln baru di datangin dc, emang nga mengajukan strukturisasi, di akulaku kan bisa mengajukan strukturisasi, dan tagihan nya pun bisa di cicil,

  • Ga usah takut bro, kalo mereka berani suruh datang ke rumah anda. Atau kalo mau netral suruh ketemuan di kantor polisi terdekat. Bawa bukti chat sama surat lunas dari Akutipu. Pasti ga ada yang berani, cuman jago di WA doank.