Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Nicholas
Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Nicholas pada 25 Februari...
Baca Selengkapnya
Saya mohon bantuan melalui media ini. Saya telah melakukan kesalahan top up aplikasi uang elektronik LinkAja (dulunya aplikasi T-cash, pengembangan dari Telkomsel). Nomor HP saya: 0852176663**, nilai top up Rp436,929, tapi saya salah top up ke nomor hp: 0852176666**. Asal top up dari mobile banking BTN dengan nomor rekening 48015006567** pukul 19.58 pada tanggal 24 Februari 2022.
Saya sudah coba telepon dan WhatsApp ke nomor hp 0852176666**, yang isinya “Kebaikan bapak sangat saya harapkan untuk dapat mentransfer ulang, jika memang masuk ke LinkAja bapak”.
Saya sudah menghubungi BTN call center. Mereka mengatakan penarikan uang kembali hanya bisa dilakukan pada kondisi transfer, tapi tidak bisa dengan uang elektronik seperti LinkAja. Saya diarahkan untuk menghubungi call center LinkAja.
Saya juga sudah menelepon call center LinkAja. Mereka juga mengatakan tidak bisa memproses, dan hanya memberikan solusi untuk menghubungi, tapi tidak punya wewenang mengembalikan. Mereka hanya menginformasikan bahwa nomor tersebut aktif dan disarankan untuk upgrade karena nomor tersebut masih basic. Bagaimana saya mengarahkannya kalau saya menghubungi beliau saja tidak direspons?
Mohon bantuan, langkah apa yang harus saya ambil? Uang tersebut sangat berarti bagi saya.
Nicholas Angelo
Jakarta Timur
Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Nicholas pada 25 Februari...
Baca Selengkapnya
Komentar
Asikkk dapet uamg gratis, lumayan
????
Info lowker kak ?, habis kontrak kerja, pen kerja lagi
Nggak periksa2 nama. Langsung main top up aja. Emang km orng gak takut rugi kali.
susah gan hanya bisa berharap kebaikan hati si penerima. karena topup itu dilakukan dengan kesadaran kita sendiri....saya juga baru mengalaminya di gopay.. si penerima tidak punya itikat baik dan malah memblok nomor sy..
@soni, jangan diikhlasin pak. Biar buat tabungan aja ntar ada hari perhitungannya. Di dunia semoga dia dapet apesnya pake duit org ga berkah
Sama2 dosa, dia (si penerima salah dana) bisa berbuat dosa karna di jembatani di pengirim salah dana... Coba kalo gk salah kirim dana, pasti pelaku gk akan bebuat dosa
Baru kemarin salah topup ovo, wa nomornya ceklis ditelpon ga aktif,
Ya sudah cuma bisa ikhlas.
puji syukur hari ini dihubungi oleh si penerima dan dana nya sudah ditransfer kembali ke rekening saya. sangat beruntung ketemu beliau semoga dibalas kebaikan nya oleh Tuhan. dan semoga untuk TS ini dana nya juga bisa balik segera
Ikhlaskan saja, selanjutnya lebih hati2
Kalau beliau memang orang yg baik,maka beliau akan mengembalikan uang anda.tapi jika memang tidak dikembalikan,mau tdk mau ikhlaskan saja.toh...apa yg beliau tanam itu juga yg akan di tuai nya.yaaa ?
Halo pak Nicholas, bagaimana kelanjutan kasusnya? Apakah dana berhasil di kembalikan?