Pembelian Handphone Baru di Tokopedia, Isinya Dus Kosong

Komentar

• Kesalahan ada sm toko jgn2 karywan toko tsb yg berbuat curang

  • Jangan begitu.. Kalo nggak bisa membuktikan bisa jadi fitnah, ketiga fihak berpeluang jadi tersangka.. Tapi untuk sampai berstatus terdkwa kan perlu pembuktian..

    • Menurut gue sebagai kurir dan manusia bisa salah di kurir dan seller bisa jadi buyer juga tapi menurut gue disini diuji buyer sudah ada unboxing itu bisa jadi kebenaran , nah penjual bilang bener tinggal liat cctv dan foto dia packing , nah bisa jadi kurir juga nakal tapi 100% kurir kek gitu goblok karena paket yg berharga seperti hp laptop emas dan lainya di taro tempat yg banyak cctv kalo keluar dari ruangan juga barang sudah ke scan sama nik kita , pengalaman gue nganter paket retur yg isi nya bata , di anter sesuai 4 hp isi bata semua di terima sama pembantunya seminggu kemudian klaim masuk bilang isi paket ga sesuai , al hasil gue invetigasi liat cctv bentuk paket sama dan nerima diybs foto juga sama , dan ternyata dia mainin klaim asuransi al hasil gugat tuh toko , tapi balik Lagi sifat manusia berbeda bukan ekpedisinya yang salah , goblok yang bilng ekpedisinya salah , jangan kasih kendor om posisi pake asuransi gaaa ? Video dah bener tinggal push terus lu ga usah pusing biar tokonya yg pusing

      • Merek vivo apa oppo

        • Gue jg bingung katanya vivoy15 tp yg di unboxing Oppo mana yg bner

    • Pihak management toko pedia harus mengetahui ini. Sekali kali tokopedia memberitahukan jati dirinya....sebesar mana tokopedia ? Apa cuma perorangan yang bisa saja menipu. Kalau toko ini besar dan profesional, kehilangan macam ini jelas ditelusur dari pegawai bagian pengiriman atau justru pihak jasa pengiriman yang pegawainya gak beres. Tentu saja pihak Tokopedia harus mau tahu akan hal ini supaya tidak dikatakan toko abal abal atau toko fiktif sarat penipuan yang wajib disebarluaskan agar tidak makan korban lagi.

  • Seharusnya sedari awal anda nenyadari ! Biasanya kalau hanya dus kosong pasti enteng , benar benar enteng seperti tdk ada beban !

  • @Ka Muhammad
    Setuju ka,saya juga begitu
    Status toko sudah official store
    Tidak punya prasangka apa apa
    Terlebih lagi saya sudah pernah berbelanja di toko tersebut
    Rasa aman dan tenang
    Andai saya tidak unboxing paket yang saya terima
    Komplain saya tidak akan ada tindakan apa apa
    Saya akan lebih berhati hati lagi
    Semoga kejadian yang saya alami ini tidak terulang lagi
    Terima Kasih

    • Lagian pake ekspedisi itu sih,gw aje KAPOK...!!! Hanya satu ekspedisi yg gw percaya yaitu : J&T udah langganan

      • Jet ud mw bangkrut pan

        • Apa memang harus segitu seriusnya buat beli hape baru di toko online??? Kenapa nggak mencoba lebih aktif dengan menggerakkan badan ke pusat perbelanjaan sebentar saja....

          Kalo Anda beruntung, mungkin aja mas nya nemu hape selain Vivo second dgn harga terjangkau.

          Saya ini mau ketawa tapi takut dosa... Kok bisa ya mikirnya gak bisa luas, kok dikit2 beli online. Emangnya pergi ke mall di dalam kota sendiri itu capek ya?? Parkir motor 2ribu, kalo haus beli aqua, jalan2 cuma sebentar trus pulang. Takut kehujanan? Ya pergi lebih awal.

          Vivo Y15 3/64 harga Rp 1.7jt ya....?
          Kemaren saya hunting2 info hape second di Surabaya, Xiaomi Redmi 9 6/128 harga second rentang 1.6jt - 2jt.
          Hahahahaha..... Saya sarankan beli hape di mall aja. Kalo ada apa2, masih bisa di antisipasi. Kalo beli ONLINE, resiko silahkan TANGGUNG SENDIRI.

      • Sebelah kecewa sama ini dan sebelah kecewa sama itu , bukan ekpedisinya yang salah tapi manusia nya , masih aja ada orang model kek gini

        • awokawokaowk, orang kek gitu mending biarin aja, paling besok khilaf beli onlen ?

    • Makanya Belajar Belanja Online yang benar... Lihat dulu bintang satunya kebanyakan masalah nya apa...
      Tuh ALFASTORE banyak bintang satunya lebih ke komentar banyak yg barang bekas di kemas ulang.... Rusak padahal baru beli...
      Menurutku sih official store abal2...
      Ya pasti penjual ini yg curang atau pegawainya... Saya ga percaya cctv ny perlihatkan dengan jelas,itu kemasan anda atau bukan...sblm dikirim diganti kita juga ga tau... Harusnya minta video yg jelas di zoom spt anda videokan dan terpampang jelas nama anda... Baru fair... Bukan cctv
      Kalo atasan toko menyangkal mungkin ikut main dia...
      Bintang 5 ny pun kebanyakan bisa pake BOT ...
      Jangan fitnah Kurir dulu lihat dulu komentar2 di tokonya, wong jelas kemasan mulus gitu...

  • Toko atau oknum karyawan bisa aja bikin video packing lalu dibongkar dan dipacking ulang. Semua bisa terjadi. Klo masalah tdk selesai kepercayaan buyer utk belanja online bs turun. Mudah2an bs diuaut sampai tuntas

• He he he untuk direkam saat unboxing....

• Vidio & foto paking GK ada dri penjual? Harusnya d sertakan klu ada. Sekedar saran az saat paket d pickup seharusnya pada menu lacak ada foto paket. Selama ini yg ada foto paket saat pickup cuman sicepat. Yg lain masih blum brani.

• beli Vivo kok dusnya oppo

• Itu beli hp baru kan?? Knp dus hp nya beda dgn yg dibeli? Bkn nya yg dibeli itu hp vivo tp knp dus nya oppo. Bukti cctv dari penjual itu tdk valid menurut saya, harusnya penjual memvideokan hanya barang yg dipesan itu, krn psti bnyk pesanan yg laen yg tercampur. Bnyk kemungkinan bisa jadi ada oknum nakal dari pihak penjual atau dari pihak ekspedisi. Harus diinvestigasi tuh.

  • Selamat Malam Ka,
    Terima kasih untuk komentarnya
    Benar,yang saya beli hp baru
    Dan saya sudah berkali kali belanja hp di Tokopedia
    Tapi baru sekali ini mengalami kejadian seperti ini
    Padahal sebelumnya tidak pernah saya unboxing dan pesanan selalu sesuai
    Karena saya sering melihat berita online
    Jadi saya biasakan untuk membuat vidio unboxing
    Ternyata saya juga mengalami kejadian seperti ini
    Pihak toko sudah mengirim bukti pengemasan produk,dan bukti cctv
    saat ini masih di investigasi di pihak kurir
    Saya sudah cemas karena butuh waktu lama untuk menangani komplain saya

    • Kemungkinan Disikat Kurirnya itu
      Masa iya beli di tokped tapi packingnya jd id
      Lagian ente berani banget pake tuh expedisi

      • gratis ongkir ditentukan kurir nya ditentukan oleh tokped

        • Kenapa sama ekpedisi itu broo ??? Salah apa gimana ??? Kalo emang salah menurut lu jelasin dong , gue kerja lama di ekpedisi yg umurnya lama ga sebut merk ya gue , lu kalo nuduh tanpa bukti itu fitnah , dan lu ga tau nakalnya seller buat mainin asuransi ?? Dan merugikan perusahan kan ? Belum tau kan permainan seller buat mainin klaim asuransi

      • Kenapa sama ekpedisi itu broo ??? Salah apa gimana ??? Kalo emang salah menurut lu jelasin dong , gue kerja lama di ekpedisi yg umurnya lama ga sebut merk ya gue , lu kalo nuduh tanpa bukti itu fitnah , dan lu ga tau nakalnya seller buat mainin asuransi ?? Dan merugikan perusahan kan ? Belum tau kan permainan seller buat mainin klaim asuransi

    • Itu bukti packing dari toko nya ente lihat ga dia packing dus apa? Vivo atau oppo?

  • Iyaa Ka,beli hp baru
    Tapi saya unboxing ternyata isinya dus kosong

    • Coba cocokan dengan cctv penjual apakah dusnya benar Vivo yg di kirim.

      Jika benar Vivo yg di bungkus, berarti di ekspedisi yg nakal

      Karena kakak saya mengalami hal serupa dengan ekspedisi yg di gunakan itu..

• Masih mending punya videonya, saya kemaren beli vga card di tokped juga bermasalah.. saya pikir vga cardnya bagus karena saya terlalu percaya sama bintang penjualnya.. jadi saya langsung unboxing dan test aja, ternyata zonk tidak bisa hidup sama sekali.. tapi saya tetap positif thinking, mungkin rusak selama di perjalanan karena packing dari penjualnya kurang aman juga.. cuman rasanya agak keki aja seperti buang uang gitu aja.. tapi saya agak kapok beli barang online, mungkin pas benar benar lagi urgent aja..

• coba di liat berat timbangan ekspedisinya berapa.kemarin sempet ada masalah juga jumlah brg kurang .walaupun transaksi selesai otomatis karena kebetulan brg tiba saat saya sedang keluar kota berberapa hari namun cs ijo tetap membantu menghub penjual dan penjual tetap mengembalikan uang karena brg yg dikirim kurang.karena ada bukti berat timbangan ekspedisinya

• Cuma sekali pengalaman beli hp online, kebetulan beli di samsung official store blibli, so far aman tp ngirimnya aja lelet, sejak itu rada males beli gadget online, mending di store langsung dah apalagi baca kasus kek gini jd mikir 2x..

  • Kalau pake Anteraja , kemungkinan besar yg nyolong pihak kurir.

    Kalau ekspedisi lain misal sicepat, jne itu baru harus di teliti lebih lanjut siapa yg salah, buyer, seller atau ekspedisi

• opo iyoneh

• Jangalnya banyak banget .. beli katanya lewat tokopedia tapi kardus pembungkus jd id trus dus hpnya oppo, sama gak ada reaksi waktu tau itu hanya dus kosong...

  • @Ka Anton
    Bener beli di tokopedia ka
    Itu packing asli dari kurir langsung saya unboxing
    Pengen teriak teriak ka,pengen banting hp pas vidio itu paket,tapi apa menyelesaikan solusi saya ka,kalau ada orang yang bertanggung jawab pasti saya seketika itu juga marah marah,emosi
    Maka dari itu saya lansung chat penjual dan tokopedia care untuk mencari jawaban "kenapa pesanan saya tidak sesuai?
    Tangan saya waktu unboxing sudah gemetaran kan,badan terasa lemas
    Pengen emosi tingkat tinggi
    Tapi Toko jauh di Tangerang
    Rumah saya di semarang

    • Juara sih tenangnya

      Klo aku pas terima paket udah enteng pasti unboxingnya bakal geradakan
      Trus pas liat dus nya oppo (padahal yg dibeli vivo) pasti udah teriak²
      Pas ngeliat dusnya kosong pasti langsung jejingkrakan histeris

      Itu penjual bisa kasih video pas ngepacking pesanan kah?

      • Sama ka. Aku ini introvert bgt, sependiamny aku, pasti msih ada reaksi suara dikit pas bikin vid unboxing apalg tuk brg mahal.
        Wktu megang dus ringan psti trucap "kok ringan ya". Dan pas buka dusny oppo pdhl yg dbeli vivo, pasti trucap " Loh kok dusny beda"
        Pas buka itu box isiny kosong "ya elah, ditipu gw"
        Terus gw videoin lbih teliti (zoom out) box tsb beserta bubble wrap, spy jd lbih jls klo kita kena tipu. Dan zoom in pembungkusny krn rapi bgt, krn itu bakal jd penilaian apakh sama/brbeda dr cara penjual menempel lakban dan apakh ada sobekan lain dilakban yg ditumpuk tsb.
        ?

  • Saya sering belanja diTokped tp seller sering kasih box shopee atau lazada, jd wajar aja...

  • Mana neh yang daritadi belain kurir??? jangan-jangan itu oknum kurir tsb itu si pelaku nya.
    Klo lom pernah liat oknum kurir kerjasama ama orang gudang hub bongkar paket dirumahnya mending gak usah komen segala belain kurir sebab gw udah liat sendiri oknum kurir kerjasama ama oknum gudang hub nya bongkar paket lalu dipacking ulang dirumahnya pada tengah malem. Dan itu udah gw laporin ke PT kurir tsb ampe skrg gak ada respon ataupun tindakan dari PT. nya alias membiarkan para tikus paketnya berkeliaran mencuri isi paket

    • Coba tonton video nya gan. Di label Tokopedia yang dicetak penjual tidak ada keterangan apa isi paket tersebut. Di sistem jasa kirim Anteraja juga tidak menyertakan keterangan isi paket. Jadi kesimpulannya kurir tidak tahu apa isi paket tersebut. Sepintas melihat apakah kita bisa tahu kalo isinya Smartphone ? Simple kog sebetulnya dibantahkan..

      • ****** banget omongan lu kali ini, jelas2 kelihatan itu dari store mana, itu official store yang jualan hp, kurir pun punya smartphone, tinggal diketik nama tokonya, keluarlah jualan apa tuh toko, kalo liat toko nya ya jelas2 jualan HP lah

        dan ditulis atau tidak pun, ekspedisi mana yang tidak tahu isi paket dan mau mengirimkan? katanya sudah bertahun tahun jualan tapi tidak paham ekspedisi

        omongan mu yang simpe dibantahkan

        penulis dan toko nya sudah konfirmasi salahnya ada di ekspedisi dan kurir, tinggal tunggu waktu aja