Surat Pembaca

Tiba-tiba Ada Tagihan Akulaku untuk Polis Asuransi yang Tidak Pernah Saya Ajukan

Saya install aplikasi Akulaku pada tanggal 8 Januari 2022, waktu itu mau pakai untuk membeli handphone di gerai. Saya minta kenaikan limit pada tanggal 14 Februari 2022, tapi tidak disetujui.

Tiba-tiba saya dapat tagihan pada tanggal 15 Maret 2022, untuk membayar polis asuransi yang saya tidak pernah lakukan/ajukan/tanda tangani/setujui/approved. Saya kontak CS Akulaku dari awal penolakan kenaikan limit, tapi tak pernah dibalas. Saya coba tanya lagi soal tagihan ini, juga gak dibalas.

Bagaimana bisa hal seperti ini terjadi? Mohon pihak Akulaku untuk memberikan solusi. Karena jelas saya gak akan mau membayar produk yang saya tidak beli. Apalagi ini kasusnya beli polis asuransi.

Terima kasih.

Raj Kumar
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Raj Kumar

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Raj Kumar pada tanggal 17...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sceenshot kurang lengkap. Coba kasih screenshot riwayat pinjaman. Kalo gini seolah-olah anda tidak mendapat limit padahal halaman tagihan dan limit pinjaman beda. Jujur aja lah. Klo ga dibayar juga nama anda yang jelek di SLIK

  • Sama persis kayak akun suamiku. Apk download bulan Feb cuma biar bisa ambil produk gratisan di akun ku. . Stlh selesai langsung hapus apk. Tapi tiba2 bulan mei ada tagihan pembelian asuransi. Lucu sekaliiii akulaku.. Nomor rekening pun bisa tauuu.. Aku juga gak bakalan mau bayar walaupun diteror kek gimana pun

  • Nehi...nehi...acaaa...acaaa....
    Orang prindapan pinjem uang di akulaku mau gak bayar terus ngeles cari pembenaran, seolah2 dananya gak masuk...
    Padahal yg gagal pengajuan kenaikan limitnya.
    Acaaa...acaaaa...nehi...nehi...
    Kuch Kuch Hota Hai, Kabhi Kushi Kabhi Gham...
    😂😂😂