Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Lisa Arie

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Lisa Arie di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Sabtu Tanggal 19 Februari 2022, dengan pengaduan berjudul “Pembatalan Kartu Kredit adalah Hak Konsumen, Bank Mega Jangan Mempersulit Nasabah“, berikut ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya yang telah diterima dengan baik oleh Ibu Lisa Arie.

Perlu kami informasikan juga bahwa saat ini kartu kredit Ibu Lisa Arie telah diaktfikan dan telah digunakan.

Demikian hal yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan kami pada kesempatan pertama.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pembatalan Kartu Kredit adalah Hak Konsumen, Bank Mega Jangan Mempersulit Nasabah!

Pada tanggal 13 Februari 2022, saya “dipaksa” apply Kartu Kredit Bank Mega oleh marketing di Transmart Central Park. Tanggal 14...
Baca Selengkapnya