Tidak Pernah Menjadi Nasabah CIMB Niaga, tapi di SLIK OJK Muncul Tagihan Kartu Kredit dan KTA CIMB Niaga

Komentar

• Selamat pagi Bapak/Ibu. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk pemeriksaan lebih lanjut dapat… https://t.co/qM6XOhFuPS

• Waduh, kalau benar kacau sekali CIMB Niaga.

  Akibat kelalaian, jadi Sangat merugikan kredibilitas orang lain untuk mengurus kredit dan lainnnya

• Ngerii bgt yah tiba" muncul tagihan, coba tanya kluarga brg kali ada yg make ktp bapak kan :") Terus mending ke cabang lgi deh biar bisa fu lebih cepet gitu

  • masalah nya sudah di cek d cabang untuk KTP nya, tidak ada kartu kredit/utang atas KTP tersebut..

• Masalah sudah clear . saya sudah mendapatkan. surat keterangan dari bank cimb . terimakasih cimb terimakasih mediakonsumen

  • Kalau bisa, tolong dijelaskan bagaimana kok bisa seperti itu dan penyelesaiannya bagaimana, biar bisa jadi referensi kalau ada orang lain yg kena masalah serupa.

    Dan pastikan cek ulang ke SLIK/BI Checking, karena meski bank sudah kasih surat clear, tapi status SLIK kadang belum diperbarui hingga berbulan-bulan.

    • kronologi : saya mengajukan KPR rumah di bank lain kemudian di bi checking kan itu ,, nah keluar ada nominal senilai yg saya jelaskan di postingan ,, bukan hanya sekali saya cek sudah 3x . pertama saya pikir marketing rumah nya ngada2 . dan saya cek dengan refrensi lain hasilnya pun sama .

      penyelesaiannya : saya berkali-kali telpon ke Call center CIMB . namun karena jaringan tidak stabil akhirnya saya putuskan ke cabang terdekat . di cabang saya mengisi aduan SLIK tanggal 30 dan disuru menunggu . tanggal 1 saya ditelpon pukul 12.10 bertepatan sholat jumat saya tidak angkat baru tanggal 4 ini tadi jam 11 di respon oleh cimb pusat .

      saya mendapatkan bukti tertulis surat via email dan surat fisik yg akan dikirimkan ke rumah saya..

      bagi saya itu sudah cukup untuk pegangan saya . sebenernya yg lebih saya khawatirkan bukan karena KPR nya , namun Jika itu cicilan beneran waduh bisa stress saya

    • Kasus ini mirip sama saya. Namun yang terjadi di saya adalah, salah satu bank penerbit kartu kredit saya salah menginput data nik saya. Hal ini saya ketahui ketika saya mendapatkan ideb saya dari ojk. Akibat kesalahan data dari salah satu kreditur saya, maka Hal ini mengakibatkan ketika bank tersebut mengupdate data debitur ke slik ojk, ideb (informasi debitur) saya di ojk tercampur dengan data hutang dari debitur lain. Untuk itu mungkin anda bisa meminta ideb ojk anda melalui layanan antrian slik di website ojk.

      Salam

• Gawat CIMB niaga

• Ngajuin kartu kredit area kabupaten dari propinsi kalimantan Barat aja ga bisa

• Iya jgn dipikiran lah, ntar malah jd penyakit kalo kata dokter mah..

  • wahh saya rasa siapapun akan kepikiran kaya saya .. pasti tidak enak makan dan tidur hehehe..

    • Ada baiknya anda meminta informasi debitur anda ke ojk. Nanti anda bisa mentrace seluruh pinjaman anda di kreditur yang lain. Berkaca pada kasus saya sebelumnya, saya menemukan salah satu bank salah menginput komor ktp saya dan saya datangi CS bank tersebut untuk mengupdate data nomor ktp untuk kemudian bank tersebut mengupdate nik saya yang seharusnya ke ojk. Karena bila ada kesalahan informasi yang ada di ideb ojk, maka yang bisa mengupdate adalah kreditur yang melaporkan data tersebut. Akibat dari kesalahan tersebut sangat fatal bila kita akan memgajukan ktedit kembali, kesalahan tersebut akan mengakibatkan data debitur kita tercampur dengan data orang lain berikut seluruh hutang dan kolektibilitas kredit dari orang lain.

      • baik pak terimakasih atas sarannya

      • Kasus ini mirip dengan saya pak.

        Pihak Bank Cimb Niaga salah menyampaikan informasik NIK saya kedalam SLIK OJK, sehingga tercampur dengan data debitur orang lain yang memiliki 4 pinjaman pada bank yg berbeda2 , padahal saya tidak ada hubungan apapun dengan ke empat 4 bank itu.

        Untuk bapak sendiri bagaimana cara penyelesaian masalah ini ?

        Saya sudah datangin pihak cimb niaga dan saat ini masih dalam proses.

        Apakah saya harus datangi ke 4 bank tersebut, namun tidak ada hubungannya dengan saya, karena dari informasi debitur yg tercatat nama orang lain, NIK orang lain (sama dengan NIK yg keliru saya yg dilaporkan oleh Bank Cimb Niaga)

        Mohon berbagi pengalamannya pak, terima kasih?

        • Kalau saya datangi bank yang salah melaporkan. Dalam kasus saya adalah bank BCA, saya datang ke cs bank BCA terdekat untuk menginformasikan bahwa Bank BCA salah mengentri data NIK saya sehingga debitur nasabah dengan nik yang salah tersebut masuk ke ideb ojk saya. Saya tidak mendatangi bank mandiri dan commomwealth ( dalam kasus saya debitur tersebut ada hutang di bank tersebut) karena debitur tersebut memang ada pinjaman di sana. Nanti pihak bank BCA yang mengupdate kesalahan data tersebut dan otomatis nanti ketika di update ke ojk sudah dgn nik yang sebenarnya, sehingga data debitur yang salah tersebut seharusnya sudah tidak muncul lagi

• BETUL CIMB NIAGA MEMANG BANYAK DISALAHGUNAKAN OLEH ORANG TDK TANGGUNG JAWAB, TERMASUK ISTRI SY TH 2018 - 2019 DATANYA DIPAKAI OLEH ORG TRCATAT DI CIMB NIAGA FALETEHAN KTA PADAHAL SM SKALI BKN NASABAH CIMB NIAGA, DIKETAHUI DARI SLIK OJK KTA 1 TH, SEPERTINYA ADA INDIKASI ORG DALAM DGN SALES SALES LUAR NYA, KRN SY PERNAH TERIMA TELPN DAN ALASAN KARTU TAMBAHAN KARTU KREDIT SAYA, TUHH CIMB NIAGA BNYK MAVIA SPRTINYA ANALIS NYA KLU NASABAH PELIT LIMIT KE PENIPUAN GAMPANGIN DALIH JD NASABAH BARU PADAHAL FIKTIP. SETUJU CIMB NIAGA BERBENAH

• CIMB? Udah ga heran. dulu kartu kredit ibu sy jg mengalami demikian. manis2 di awal suruh bikin kartu kredit, okelah. ehh pas kartu datang di rumah, tau2 dpt sms otp. berarti ada yg mengetahui nomor kartu, tanggal, cvv. Saat itu juga sy arahin ke cimb call centre 14041 (kalo ga salah) buat langsung nutup kartu. Bagi sy, ga beres ini. daripada kejadian kebobolan beneran, mending saat itu juga langsung ditutup.

• Nah ini mirip dengan kasus saya akhir februari bulan kemarin.
  Jadi saya mau mengajukan KPR, lalu sama marketingnya dibantu check BI Checking. Hasilnya pada Jumat sore saya ditelepon sama marketingnya bahwa ada hutang sebesar 200 jt, ketika saya minta print datanya biar tahu itu pinjaman di bank apa saya dijanjikan hari seninnya.
  Selama 3 hari gak bisa tidur nyenyak, karena gak merasa punya hutang di Bank manapun atau lembaga keuangan lainnya, lalu konsultasi dengan teman yang pernah kerja di Bank.
  Ternyata cara ngecheck BI Checking itu ada beberapa Tahap. Mulai dari Nama, Lalu NIK dan alamat. Kemungkinan yang terjadi adalah nama yang sama, karena di Indonesia sendiri cukup banyak nama yang sama.
  Dan benar saja itu yang terjadi pada saya, yang mungkin juga terjadi pada orang lain termasuk penulis ini. Hari senin pagi saya dikabari kalau ternyata hanya nama saya saja yang sama dengan penghutang itu.
  Disini yang salah bukan Banknya ya teman-teman, tapi yang salah adalah orang yang ngecheck, karena hanya dicheck berdasarkan nama, tidak sampai double check ke NIK dan alamat serta pendukung lainnya.

  • pada kasus yg saya alami sudah didouble cek pak .. saya juga sudah konsultasi dengan saudara yang bekerja di perbankan tetap muncul nominal pinjaman atas nama saya dan nik ktp .

    overall yg saya alami saya anggap selesai . karena pihak cimb niaga pun sangat tanggap membantu saya . saya juga tidak meyalahkan pihak bank . saya cuma minta klarifikasi ..

    setelah mendapatkan statmen tertulis dan di tanda tangani pihak pejabat cimb . hati saya tenang . memang tidak ada sangkutan kredit atau pinjaman lainnya di bank tsb .