Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Iqbal Wahyu Eko Putro 6 April 2022 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Iqbal Wahyu Eko Putro, pada Media Konsumen tanggal 3 April 2022 yang berjudul “Salah Nomor VA Kredivo, Apakah Dana Bisa Kembali?“, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi. Menindaklanjuti perihal tersebut kami telah berhasil terhubung dengan Bapak Iqbal Wahyu Eko Putro melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang sudah mengerti dengan penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Bapak Iqbal Wahyu Eko Putro masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Kredivo Rukan Permata Senayan, Jl. Tentara Pelajar No.53 No.21 Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12210 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.