Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Inung Khairullah

Dengan hormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Inung Khairullah untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal transaksi via QRIS.

Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Bapak Muhammad untuk menyampaikan permohonan maaf dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Harumi Supit
Head of Corporate Communications – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Scan QRIS Dana dengan OVO Berhasil tapi Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak

Saya sangat kecewa dengan pelayan Mitra Bukalapak/DANA. Saya sudah komplain namun belum mendapatkan kejelasan mengenai ke mana uang saya pergi....
Baca Selengkapnya