Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Rangga Jepisa
Jakarta, 11 April 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Rangga...
Baca Selengkapnya
Mohon penjelasan dari Akulaku, terkait masalah penggunaan kamera HP secara diam-diam ini. Pada saat itu saya sedang tidak membuka aplikasi Akulaku, tapi kenapa ada penggunaan kamera?
Apakah ada pasal perjanjian penggunaan kamera secara diam-diam tersebut? Setahu saya, pengambilan gambar atau penggunaan kamera dibolehkan saat menggunakan aplikasi, untuk mengambil gambar keperluan seperti upload berkas.
Bayangkan kalau misalkan kita sedang mandi, tiba-tiba aplikasi Akulaku ini mengambil gambar secara diam-diam, tanpa sepengetahuan kita dan disalahgunakan. Saya jadi berpikir-pikir lagi untuk menggunakan aplikasi seperti ini.
Saya pengguna aplikasi Akulaku, tanpa mempunyai tagihan dan pemakaian hanya sesekali. Maaf, saya uninstall dulu aplikasi Akulaku untuk sementara waktu. Ngeri juga, takut jika data-data pribadi saya disalahgunakan.
Rangga Jepisa
Tangerang Selatan, Banten
Update tanggapan dari pihak terkait (27/4/22):
Jakarta, 11 April 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Rangga...
Baca Selengkapnya
Komentar
Buat yang mau cek di hpnya (Android) :
Pilih pengaturan,
Pilih Aplikasi
Pilih Izin Aplikasi
Pilih Kamera
Lalu cek aplikasi apa yang punya izin mengakses kamera, sebaiknya semua E-commerce jangan diizinkan akses kamera, jika buat kebutuhan E-commerce upload foto, ambil pake kamera biasa bawaan hp, beri akses galeri saja buat aplikasinya.
hal biasa bang, rata rata pinjol sekarang hampir seperti itu...
untuk akulaku sendiri, saya pasti unistal walaupun ada tagihan, dan instal kembali setelah mau jatoh tempo cicilan
Akulaku pada dasarnya adalah e-comerce dan setiap e-comerce pasti ada minta izin untuk pnggunaan kamera, karena engine search mereka bisa mencari produk berdasarkan foto, apakah anda yakin bukan anda yg kasih izin saat pertama kali install aplikasi?? Karena rata2 semua aplikasi e-comrce pasti minta izin saat awal aplikasi dipakai.. Dan biasanya allikasi gak bisa maksimal kalo izin ada yg di tolak..
kalo memberi ijin mungkin pda saat awal pendaftaran saja...tp kan ga juga setelah pendaftaran akulaku main akses kamera customernya tanpa sepengetahuan pemilik tuh hp. sama aja maling dong.
Kalo yg di bilang TS seperti akses kamera, terus bisa ambil foto saat kita mandi, itu hal mustahil.. Akses kamera biasanya aktif saat kita pakai aplikasinya dan itupun masih harus kita pencet untuk ambil gambar.. Gak mngkin juga akulaku bisa akses kamera saat hp cuma di diemin.. Coba aja buka tokped, shopee, atau e-comerce lain pasti ada izin penggunaan kamera..
ijin pasti tpi ngga secara diam2.. ijin akses hanya berlaku untuk keperluan yg berhubungan sm aplikasi misal, verifikasi/upload foto.. klo akses diam2 itu udh msuk pelanggaran penyalahgunaan
HARI GINI PERCAYA OJK?HARI GINI PERCAYA BI?SELAMA HUKUMAN MATI GA DITERAPIN BAGI YANG KKN DI INDONESIA,APLIKASI/PINJOL LEGAL RASA ILEGAL SEPERTI INI BAKAL MERASA KEBAL HUKUM!!!!BAKAL SUKA-SUKA DIA,DAN BAKAL AMAN-AMAN AJA!!!!SAYA JUGA PERNAH LAPORIN NIH APLIKASI,EH MASIH ANTENG AJA LEGALNYA SAMPAI SEKARANG!!!!KALO BACA-BACA PADAHAL BANYAK TINDAK PIDANANYA NIH APLIKASI PINJOL,TAPI YAH SELAMA ADA DUIT,TETAP LEGAL!!!!DITINDAK?HANYA MIMPI BELAKA!!!!KECUALI ADU KUAT KUATAN DUIT SAMA NIH APLIKASI PINJOL!!!!SELAMA KITA KITA RAKYAT JELATA YANG KERE,HANYA TERUS TERUSAN MENJADI KORBAN TINDAK PIDANA MEREKA!!!DATA KESEBAR?SEMUA DATA RAKYAT INDONESIA UDA KESEBAR,DARI BPJS YANG HEBOH BERITANYA,DARI APLIKASI APLIKASI MACAM INI,DATA RAKYAT INDONESIA GA ADA YANG AMAN KOK.
Klo emang merasa ada tindak pidana ya buat laporan polisi Bos... Tunjukin semua bukti yang mengarah kesana.
Jangan teriak tindak pidana tapi lapor ke OJK, itu salah kamar bos
SAYA JUGA TAU BOS,DAN SUDAH DILAKUKAN,TAPI BERAKHIR HANYA CUMA SEBATAS LAPORAN (HARUSNYA ANDA NGERTI LAH MAKSUD SAYA),SAYA JUGA KIRIM EMAIL KE KOMINFO KARENA MASUK RANAH DIGITAL,DAN LAPOR OJK,KARENA MASUK RANAH PEMBIAYAAN.KALO MENURUT ANDA CUMA LAPOR POLISI DOANG,BERARTI ANDA TIDAK MENGERTI.
Wah iya bener. Kamera, kontak, lokasi, kalender.
Kredivo juga sama aja sih. Dia wajib akses telpon/kontak. Kalau gak diizinin gak mau kebuka app nya. Pertanyaan nya... Buat apa? Karena itu dah gak heran banyak kasus dc nyebarin tagihan ke bukan nomor darurat, lebih parahnya, pakai foto.
Pelajara aja sih.
Bukannya waktu awal daftar peminjam mengijinkan Kamera, kontak, lokasi, kalender dapat diakses aplikasinya ya?
Benar, tp pemakaian diluar perjanjian adalah kriminal yg bisa diadukan pada google agar aplikasinya dibanned. Kecuali jika isi perjanjiannya tertera seperti itu. Itu salah kita sendiri.
Cara membuang akses camera sangat mudah. Buka Info Aplikasi tersebut, kemudian klik "Izin" atau permission. Hilangkan tanda izin untuk Camera dan yg lainnya jika tidak dibutuhkan.
Ya, nasib untung jika pengembang itu tidak menstreaming dr kamera hp kita, sementara kita lg enak2 dg istri.
Gak bener ini Aplikasi
Perlu di Up terus ....
Lapor ke pihak berwajib biar akulaku kena sanksi atas perbuatannya...dan para DC akulaku juga yg cara penagihannya secara biadab juga kena sanksinya.
Simpel ..sensors off nyalain
Bukannya membela.
Apapun itu aplikasinya (termasuk lakuaku), sebenarnya sdh diterangkan sjk awal mengenai ijin akses pemakaian perangkat HP (kamera, contact, dll). Tdk ada ketentuan hny saat penunggahan berkas sj, yg ada keterangan penggunaan fitur² HP saat Anda mengakses aplikasi tsbt.
Oleh karena itu, baik bila pengguna HP tahu dan paham betul mengenai perangkat HP/ device yg dimiliki scr detil sprti fitur² yg ada.
Baik bila network pd perangkat HP dimatikan apabila sdg tdk digunakan lagi (sprti mlm hari/ sdg tidur) agar aplikasi tdk dpt mengakses/ mengunggah data² yg ada diperangkat (secara diam²/ ilegal) tp dgn resiko media sosial sprti WA tdk terhubung) dgn internet.
Atau gunakan pembatasan (restrict) network pd aplikasi tertentu scr manual.
Kesimpulannya, semakin canggih perkembangan teknologi skr ini...kita dipacu untuk semakin cerdas dlm memilih-memilah dan menggunakannya. Bila ragu/ tdk paham biasakan mencari tahu terlebih dahulu sebelum mengambil keputusan jgn smp kita dibodohi krn ktidaktahuan kita.
Demikian yg bs sy sarankan, smg bermanfaat.
Selamat mencoba! ??
Dulu saya pernah menggunakan aplikasi akulaku, untuk beli pulsa, karena bisa membeli pulsa dengan bayarannya di bulan depan.sayangnya suatu ketika ada penipu yang nelpon mengaku dari akulaku.dia tau nama saya beserta alamat saya.Seharusnya data konsumen di akulaku tidaklah bocor.tapi nyatanya data saya di akulaku bocor dan di coba di manfaatkan oleh penipu.alhasil saya menelpon customer care.Saat saya tanya kenapa data saya bocor, tapi pihak akulaku tetap menolak menyatakan data saya bocor.padahal jelas jelas data saya bocor, karena orang lain bisa tau info saya.padahal saya hanya menggunakannya hanya untuk beli pulsa saja.akhirnya saya tutup akun saya dan menghapus aplikasi akulaku.Karena merasa tidak nyaman dengan kebocoran data saya