Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Shopee, Permasalahan Saya Terselesaikan

Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan kami dengan judul “Keluhan Lamanya Pengiriman Shopee Express, Pembatalan Pesanan Ditolak“. Terkait pembelian handphone dengan nominal harga Rp2 jutaan dari salah satu seller di Shopee (Xiaomi Official Store), nomor resi: SPXID029076758203 pada tanggal 25 Maret 2022. Permasalahan sudah terselesaikan dengan baik

Sekali lagi terima kasih kepada pihak Shopee atas tanggapannya. Tak butuh lama untuk keluhan yang saya alami, setelah keluhan saya dimuat di Media Konsumen, pihak Shopee langsung menghubungi saya.

Terima kasih, permasalahan sudah terselesaikan dengan cepat. Semoga tidak ada pengguna lain yang mengalami seperti ini dan tidak ada pihak lain lagi yang dirugikan seperti ini lagi.

Muhammad Agil Rakhmatulloh
Kabupaten Pasuruan, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

8 komentar untuk “Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Shopee, Permasalahan Saya Terselesaikan

  • 24 Juni 2022 - (07:01 WIB)
    Permalink

    Saya mengalami hal yang sama dengan anda bung, beli SSD dari tanggal 13 sampai saat ini belum sampai juga, sudah komplain 3x ke CS Shopee dan datang ke Hub Shopee Express tapi paket masih tidak ada.

    Bagaimana penyelesaian agan waktu itu ? barang sampai atau bagaimana ?

    • 24 Juni 2022 - (10:03 WIB)
      Permalink

      Saran saya mending cancel aj pesanannya mas soalnya terlalu lama untuk shoppe express,ada mungkin ,saya menghubungi 10× lebih
      memang untuk barang besar shoppe express GK disarankan

  • 3 Juli 2022 - (05:47 WIB)
    Permalink

    Saya jg sama, pesan 1 juli 2022 dari denpasar ke seminyak – bali, 3 hari blm smpai jg malah tertulis estimasi sblm 7 juli, whatt jarak g smpai sejam perjalan dr denpasar ke seminyak butuh estimasi 5 hari ?!, pakai jasa kirim lain, order dan pengiriman oleh seller di hari yang sama malah esok sdh sampai.., ga rekom deh pakai shopee express jika g dibenahi spt ini bakal ditinggalkan.,

    • 2 September 2022 - (19:51 WIB)
      Permalink

      Saya lebih parah bos.dari soreang ke katapang bandung cuma butuh 10-20 menit tapi sekarang udah 3 hari belum juga di kirim tuh barang pesanan saya

  • 4 Juli 2022 - (19:32 WIB)
    Permalink

    halo kak, apakah paket kakak jadinya di cancel?? paket saya sudah 3 hari ini tidak ada kabar, padahal statusnya sedang di kirim ke gudang daerah tempat saya dan kalau di nalar hanya butuh waktu 5 jam sampai ke gudang di daerah saya, dan tadi saya ke gudang tujuan paket saya tapi juga belum ada, dan sudah menghubungi cs shoppe juga 3 x dan disuruh menunggu terus,, lalu sebaiknya apa ya kak yang saya lakukan, saya juga beli hp di xiaomi official, kalau mau di cancel gimana caranya kak, apakah langsung cancel di menu calccel apa menghubungi pikah cs shopee ya?

    • 5 Juli 2022 - (06:39 WIB)
      Permalink

      Tunggu estimasi lewat kemudian cancel aj tu pesanannya,di shope , seandainya ditolak, terpaksa dah tuh pakai cara buat berita tu seperti ini,

      Jadi apabila ingin cancel jangan saat estimasi,kalau barangnya mahal

  • 21 Maret 2023 - (12:48 WIB)
    Permalink

    Gak di sarankan membatalkan pesanan, karena seller akan di rugikan, seller udah melakukan pengiriman barang, sebaiknya pihak ekspedisi lebih mermperhatikan pengiriman,karena sebagai seller sering menerima retur dengan alasan pembeli menolak, tapi saat saya tanyakan pembeli, tidak ada kurir yang datang mengantar paket

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Shopee?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Shopee, Permasalahan Saya Tersel…

oleh Cang dibaca dalam: <1 menit
8