Pemesanan Villa Sudah Dibatalkan Tetapi Traveloka Tetap Menagihkan Bunga
Pada tanggal 28 Maret 2022, saya melakukan transaksi pembelian untuk menginap sebuah villa dengan private pool untuk tanggal booking 20...
Baca Selengkapnya
Kepada Yth.,
Novrita Winata,
Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka.
Menanggapi surat terbuka yang Ibu Novrita tujukan kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada 9 April 2022, dapat kami sampaikan bahwa Traveloka telah memeriksa transaksi pada akun PayLater Ibu Novrita dan telah memberikan solusi terbaik terkait situasi yang Ibu Novrita alami. Adapun solusi tersebut telah diterima dengan baik oleh Ibu Novrita.
Memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada para pengguna merupakan fokus utama kami. Maka dari itu, kritik dan saran yang disampaikan kepada Traveloka akan kami jadikan informasi berharga untuk terus meningkatkan layanan dan produk Traveloka di kemudian hari.
Demikian pernyataan resmi ini kami sampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Tim Customer Care Traveloka
Traveloka Campus (d/h Green Office Park 1) North Tower
Jalan Grand Boulevard BSD Green Office Park
Kab. Tangerang, Banten, Indonesia
Pada tanggal 28 Maret 2022, saya melakukan transaksi pembelian untuk menginap sebuah villa dengan private pool untuk tanggal booking 20...
Baca Selengkapnya
Komentar
Terima kasih traveloka atas solusi yang diberikan
Solusinya apa mbak?
Dihapuskan bunganya dari traveloka
Bu dihapuskan kah bunganya oleh traveloka?karena saya juga mengalami hal yg sama tapi lom saya tulis disini.thanks sebelumnya