Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Achmad Nizar

Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Achmad Nizar berjudul “Kejanggalan Sistem Tagihan Telepon Rumah IndiHome” pada tanggal 19 Agustus 2021.

Menanggapi surat pembaca tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya.

Telkom sudah menindaklanjuti hal tersebut dengan melakukan pengecekan dan mengedukasi pelanggan atas layanan indiHomenya.

Terima kasih kepada Bapak Achmad Nizar atas kepercayaannya menggunakan layanan IndiHome. Semoga layanan TELKOM dapat selalu mendukung dan menemani aktivitas Bapak Achmad Nizar.

Demikian disampaikan, atas perhatiannya kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Salam hangat,

Hendro Cahyadianto
Manajer Sekdiv & Humas
Telkom Regional IV Jateng & DIY
Jln. Pahlawan 10 Semarang