Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com
Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Ibu Yuni Kurniasih pada tanggal 24 Juli 2021 perihal “Lamanya Proses Refund Deposit Indihome, Sudah Hampir 2 Bulan Belum Dibayarkan“.
Menanggapi surat pembaca Ibu Yuni Kurniasih tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya.
Menindaklanjuti surat pembaca Ibu Yuni Kurniasih , Telkom telah melakukan edukasi dan memberikan penjelasan kepada beliau via telepon untuk proses refund deposit Layanan Indihomenya.
Terima kasih kepada Ibu Yuni Kurniasih atas kepercayaannya menggunakan layanan IndiHome. Semoga layanan TELKOM dapat selalu mendukung dan menemani aktivitas Ibu Yuni Kurniasih.
Demikian disampaikan, atas perhatiannya kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.
Salam Hangat,
Hendro Cahyadianto
Manager Sekdiv & Humas
Telkom Regional IV Jateng & DIY
Jalan Pahlawan 10 Semarang
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Komentar
Sama saya juga pengajuan refund deposit dari bulan mei sampai skrg Juli belum kembali uangnya, saya bingung harus lapor dimana lagi, sy tlvn berkali kali berbelit2 gaada hasilnya.