Pada tanggal 20 Februari 2022, saya daftar di Bank Aladin. Tidak lupa pada tanggal yang sama, saya meminta pengiriman kartu debit, alamat sesuai dengan KTP. Tanggal 25 Februari 2022, saya membuka aplikasi Bank Aladin dan di situ masih bisa meminta kartu debit dan gratis.
Karena kartu debit belum terkirim, saya meminta kartu debit lagi. Kemudian pada tanggal yang sama, saya dapat email bahwa permintaan kartu debit diproses. Namun ternyata sampai detik ini kartu debit masih belum sampai juga.
Pada tanggal 24 Maret 2022 saya mengirim email ke CS Bank Aladin dan mendapatkan balasan pada tanggal yang sama. Katanya kartu debit sudah diterima oleh Siti. Siapa itu Siti? Singkat cerita kartu debit dinyatakan gagal terkirim dan akan dikirim ulang.
Faktanya sampai detik ini kartu debit masih belum diterima. Saya sudah berkali-kali menanyakan perihal kartu debit saya, tapi saya malah disuruh menunggu. Sampai kapan saya harus menunggu? Tolonglah pihak Bank Aladin agar mengirim kartu debit saya secepatnya.
Fajar Firdaus
Kab. Serang, Banten
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
mohon maaf kak, pengiriman anda masih terkendala, armada karpet terbang kami masih terkendala karpet terbang yang belum selesai dijemur dan disetrika
mohon kesediaan nya menunggu ya kak, setelah armada karpet terbang kami siap, kami akan langsung melayang ke alamat tujuan yang telah kakak tentukan
terimakasih ya kak atas pengertiannya, untuk bantuan lebih lanjut, gosok kan langsung di lampu minyak ya, kami pasti akan keluar dari lampunya untuk membantu(dalam 3-5 hari kerja) ?
Iyaa penasaran Bank Aladin itu Bank apa y... Sejenis dg Bank jago yg tidak ada kantor cabangnya, apply full online, semuanya online.. Truzz ambil debit uang nya dimna
lewat atm bersama kak
Wah aladin nya lagi tiduran. Kelupaan gesek teko ?.
Ini mah bank becanda. Baru tau ada bank beginian namanya aneh
Aladin news atau aladin news? Aladin motherf******. :D jasa kirim tidak tersedia dari Wadiya.
Sama dengan saya,namun bedanya saya sudah di hubungi oleh kurir (disaat kerja) dan sudah saya infokan ke kurir kalau ada istri di rumah.
Tapi saya cek di tracking,kartu sudah di terima oleh sdr.fahmi(saudara)...sedangkan saya tidak punya saudara yang bernama fahmi.
Hadeuh....pikiran jelek ke Ekspedisi deh...dalam hal ini SAP...(tertera di email Aladin).
mereka pakai jasa kirim abal2 itu.
hendiri, aladin pakai jasa kirim abal2, ada jnt, ada jne, eh malah pilih SAP. banyak sebenarnya yg gak nerima kartu, tp mereka malas protes.