Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Ibu Devi

Dengan hormat,

Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Devi berjudul “Tidak Menerima Lembar Tagihan UOB Sejak Pertengahan Tahun 2021” Rabu, 20 April 2022.

Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Ibu Devi terkait dengan keluhan yang beliau alami.

Dalam kesempatan ini juga, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu Devi sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Experience and Service Quality Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tidak Menerima Lembar Tagihan UOB Sejak Pertengahan Tahun 2021

Saya menjadi nasabah UOB Indonesia lebih dari 5 tahun dan sebelumnya tidak pernah ada kendala apa pun. Namun semenjak bulan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sampai saat ini saya belum mendapatkan kejelasan apapun baik melalui email maupun tlp. Sampai saat ini saya belum menerima billing tagihan by email. Info yang masih saya dpt dr tim collection billing masih dikirim fisik ke alamat kantor saya yang lama,dimana kantor tersebut juga sudah tutup lama.