Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Ryan Setiawan 28 April 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menindaklanjuti unggahan: Pembayaran QRIS Buku Warung via OVO yang Tak Kunjung Diproses ke Rekening Bank Permata Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini sedang terjadi isu teknis dari pihak bank dan partner pembayaran kami yang menyebabkan transaksi QRIS Bapak tertunda. BukuWarung sedang bekerja sama dengan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (Bank BNI) sebagai penyedia QRIS untuk menyelesaikan isu ini. Dana Bapak aman dan akan diproses sebagaimana mestinya dalam 7 hari kerja terhitung dari 27 April 2022. Kami mengapresiasi komentar yang disampaikan melalui kanal tersebut, dan berterima kasih kepada Bapak Ryan Setiawan yang telah menjadi pengguna loyal BukuWarung. Demikian kami sampaikan. Semoga Mediakonsumen.com dapat membantu mempublikasikan tanggapan ini. Atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih. Salam, Maisha D. Ardani Public Relations Manager PT Buku Usaha Digital Kawasan, Sopo Del Tower B, 22nd Floor Jl. Mega Kuningan Barat III Lot 10. 1-6 Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.