Kategori: Tanggapan

Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Irani Utamy

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Irani Utamy, berjudul “Penyalahgunaan Data Pribadi di Aplikasi Pinjol Cairin, OJK Sebagai Pengawas Tidak Memberikan Solusi” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 21 April 2022, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Irani Utamy.

PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 26 April 2022 telah menghubungi Ibu Irani Utamy untuk memberikan penjelasan atas keluhan yang disampaikan dan Ibu Irani Utamy telah menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian keluhan Ibu Irani Utamy telah kami tindaklanjuti.

Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Penyalahgunaan Data Pribadi di Aplikasi Pinjol Cairin, OJK Sebagai Pengawas Tidak Memberikan Solusi

Saya ingin mengadukan aplikasi pinjol “Cairin” yang sudah diawasi OJK, tetapi bisa melakukan penyalahgunaan data pribadi saya. Pada tahun 2019,...
Baca Selengkapnya