Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mohammad Nasron 4 Mei 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mohammad Nasron yang berjudul: “Tokopedia dan Anteraja Melakukan Kelicikan?” di mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Mohammad Nasron. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Mohammad Nasron mengenai kiriman dengan resi 10004162973288, Anteraja telah menghubungi Bapak Mohammad Nasron untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Mohammad Nasron juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Mohammad Nasron untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Chu10 Agustus 2022 - (00:27 WIB)Permalink Kok sama dengan kasus saya sekarang. Paket saya juga tidak bergerak, sudah 7 hari keterangannya tetap di jakarta timur.. sudah jauh terlewat estimasi barang sampai ke rumah. tolong segera di tindak lanjuti pak.. apakah pegawai bapak yg didaerah jakarta timur memang kerjaannya menghilangkan paket?? Log masuk untuk Membalas