Kategori: Tanggapan

Tanggapan BCA atas Surat Ibu Ester

Menanggapi keluhan Ibu Ester di Redaksi Media Konsumen tanggal 06 Mei 2022 dengan judul “Aktivasi Kembali CC BCA Tidak Ada kepastian” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 09 Mei 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Aktivasi Kembali CC BCA Tidak Ada Kepastian

Saya sudah melunasi untuk program restrukturisasi kartu kredit BCA saya, tapi untuk reaktivasi dan kepastiannya kapan dari pihak BCA tidak...
Baca Selengkapnya