Cashback Flash Sale OVO Periode 1-31 Mei 2022 Tidak Cair

Komentar

• Hi, terima kasih untuk informasi yang diberikan. Mohon maaf atas kendala yang dialami, untuk lapor… https://t.co/NniBWRZQX6

  • Sama saya korban Flashsale 1-31 Mei 2022, cashback tidak cair sampai detik ini !!
    untuk pembayaran Internet dan TV Kabel,
    tanggal pembayaran 10 Mei 2022, Pukul 06.00 Pagi.
    sesuai aturan promo dan saya juga simpan semua screenshoot

    Saya belum posting di mediakonsumen, baru menunggu jawaban CS OVO via email
    sudah lebih dari 3x24 jam, belum ada balasan lebih lanjut

• Di email balasan dari ovo di jelaskan kalo pembayaran di lakukan pukul 10-12...sementara ibu membayarkan tagihan di jam 06...

  • Tapi di s&k nya ditulis promonya mulai jam 06.00-23.59. Mana yg betul? Seharusnya yg tertulis di s&k lah yg jd acuan.

    • Semoga cepat dpt tanggapan dari ovonya...dulu saya pernah mengalami seperti itu dan akhirnya dpt cash back juga tapi cuma dpt bbrp persen saja...

  • Terima kasih media konsumen , dan terima kasih ovo Indonesia, memang masalah ini sudsh terselesaikan pada akhirnya cashback tersebut cair senilai 69.696 dalam bentuk ovo point, sikap ovo indonesia dapat dikatakan bertanggung jawab.

    NAMUN,
    1. Mengapa jawaban cs tidak sinkron dengan syarat dan ketentuan ?. ( Ya memang ovo dapat merubah ketentuan sewaktu waktu) .
    2. Mengapa lebih membantu MEDIA KONSUMEN ketimbang layanan bantuan OVO INdonesia? ( Ya ntah kebetulan atau tidak cashback cair setelah surat saya tampil di media konsumen.
    3. Apakah ada cara yang lebih baik kedepan agar konsumen dapat lebih percaya kepada OVO, jujur saya mau bayar pdam jadi , ragu kena masalah yg sama, sebab butuh urat dan waktu juga untuk memperjuangkan hak.

    • Sekarang era-nya Viral.
      Apapun kasusnya, viral dulu baru ditangani.
      ?

    • Ya fatal kl alasannya dapat merubah s&k sewaktu2 tapi yg tertulis di website tidak dirubah jg padahal itu yg jd acuan konsumen sebelum memutuskan mengambil promo. Kalau caranya kayak gt bisa jd celah bagi perusahaan utk berbuat curang.

      • Setuju S&K OVO bisa berubah sewaktu2, tapi di promo masih ada terpampang jelas.
        kalau cara seperti ini OVO bisa bertindak curang.

        Seharusnya OVO seperti e-commerce lain sebelum pembayaran ada notifikasi, kalau seandainya qouta sudah habis. pada e-commerce lain konsumen akan di beritahu akan dapat cashback sekian, sebelum pembayaran. Sebelum pembayaran kalo qouta sudah habis ada notifikasi juga, jadi kita bisa pilih e-commerce lain untuk pembayaran.
        seperti enak ya kalo ada notif dahulu sebelum bayar.

        Kalo cara seperti ini diteruskan OVO tidak berubah, lambat laun
        OVO akan ditinggalkan pelanggan, karena ketidak percayaan.

• Saya juga mengalami hal serupa. Persis banget. Selain bayar Internet, saya juga sekalian bayar PDAM. Sial nya saya, bahkan bukti transaksi PDAM saya tidak diberikan pada app & email. Tau gitu mending bayar ama toko hijau aja, jelas cashback & promo nya. Menyesal jg sih tergiur iming2 cashback lebih gede, malah tidak dapat. Ga dapat invoice pula.

• Iyah udah lama ga pake OVO, mending pake Gopay di Tokped. Cashback nya jelas transparan,ga kaya ovo yg kudu nebak dapet atau ga nya.
  Kalo Gopay beres transaksi langsung masuk tuh cashback nya,ga pake nunggu 3x24 jam. Soal nya saya juga pernah di kadalin sama ovo,maka nya kapok ga mau pake lagi.

• Jgn pakai ovo lah, kdg ada s&k yg tulisan nya kuota promo terbatas, ujung2 nya nanti pakai pasal itu... Ud pernah di kecewakan jg soalnya, 3 cs jawaban beda, cs terakhir blg nya kuota ud abis, klo ud di blg bgtu, mw blg apa lg coba. Kuota nya ada brp gk di sebutin tp di blg kuota habis, jgn2 kuota nya cm 1 org.

• kalo sy sih udah males pake ovo/gopay, sering ga cair. pas ditanya ke cs, sering byk alasan, paling sering kuota harian sudah tercapai.