Keluhan Surat Pembaca Orderan Tidak Ada Kepastian, Minta Refund ke ePorter.Id Tidak Ditanggapi 23 Mei 2022 Julius - 10 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Ikuti kami di Google Berita Surat pembaca ini saya tulis sebagai upaya untuk mendapatkan hak saya sebagai konsumen. Saya melakukan pemesanan melalui eporter.id tanggal 1 April 2022, dengan order number: 20188091, invoice number: INV-2022-149344, dengan total pembayaran Rp3.150.500. Namun sampai saat ini, di website eporter.id status pesanan saya tidak ada perubahan. Saya kemudian bertanya kepada CS ePorter pada 18 April 2022, mengenai orderan saya yang lama tidak ada perubahan. Bila memang barangnya tidak dapat dipesan, dana yang sudah dibayarkan supaya dapat di-refund. Namun sampai tanggal 22 Mei 2022 tidak ada tanggapan apa pun dari CS ePorter. Semoga surat ini bisa membantu penyelesaian masalah orderan saya. Bila memang barang tidak bisa diorder dana mohon dapat segera di-refund. Julius Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
muhamad junaedi23 Mei 2022 - (08:13 WIB)Permalink kok pada mau sih belanja di eporter? bukannya sering bermasalah beginian akhirnya refund tapi lama, baru di up dimediakonsumen baru tuh pihak eporter bales. minta refund aja daripada kelamaan gan 2 Log masuk untuk Membalas
Julius -Penulis artikel23 Mei 2022 - (08:25 WIB)Permalink iya gan, saya sudah lama minta refund tapi tidak ada tanggapan dari CS eporter Log masuk untuk Membalas
dhan24 Mei 2022 - (00:06 WIB)Permalink @Julius Pak, eporter ini banyak kasus. Dulu namanya itu hargadunia. Mending ke yg lain pak, kl sy sih biasa nitip di forum kaskus. Emang sih agak mahal dikit, tp aman serta reputasi nya bagus. Malah bayar ongkirnya pas barang sampe. Log masuk untuk Membalas
Julius -Penulis artikel24 Mei 2022 - (08:43 WIB)Permalink jadi apakah eporter ini termasuk fraud marketplace? Log masuk untuk Membalas
Sald24 Mei 2022 - (10:41 WIB)Permalink Iya ati ati ini fraud. Dulu namanya hargadunia banyak korban… Log masuk untuk Membalas
Andhi24 Mei 2022 - (17:05 WIB)Permalink Saya boleh dibilang konsumen ‘setia’ eporter/hargadunia, paling tidak hingga 27 Feb 2021 lalu, order sukses (sejak Nop 2017 total 17x order). Hingga saat itu tim mereka responsif membalas email. Tapi 29 Maret 2022 lalu saya pesan dengan order ID 20182569, respon sangat tidak profesional. Cuma di awal WA ditanggapi. Email bahkan sama sekali tidak dijawab. Dan satu lagi, email sistem mereka untuk update pesanan juga sepertinya sudah mati. Saya sedang berupaya mencari alamat PT Global Technology Resources sebagai pemilik bisnis ini Log masuk untuk Membalas
8224 Mei 2022 - (22:11 WIB)Permalink E-Porter ini nyaris saya tak pernah dengar. Baru tahu lewat beberapa kasus di sini (MK). Log masuk untuk Membalas
BM25 Mei 2022 - (22:43 WIB)Permalink Sejak awal April 2022, CS 085776117327 sudah tidak membalas chat wa saya, bahkan nomor wa yang 1 lagi 081519946044 sejak 23 Mei 2022 hanya centang 1, sepertinya mereka sudah KABUR. Untung nilai order saya yang terakhir kecil, sejak des 2021. Log masuk untuk Membalas
Julius -Penulis artikel27 Mei 2022 - (08:40 WIB)Permalink ada yang pernah melaporkan ke kepolisian? Log masuk untuk Membalas
Mananu16 Juli 2022 - (18:38 WIB)Permalink Itu yang bikin surat pembaca di online sudah banyak sekali. Saran saya dilaporkan ramai ramai ke polisi. Sekarang eporter nambah fraud jastip baru namanya shipfast. Silahkan minta refund aja ke CS shipfast atau di Tokopedia masih ada lapak nya itu, nama tokonya hargadunia. Log masuk untuk Membalas