Telkom Tidak Menggubris Laporan Pelanggan Selama Hampir 2 Minggu
Saya hampir lupa tanggal berapa saya telepon 147 untuk adukan masalah ini. Dan selama 3 hari berturut-turut saya telepon ke...
Baca Selengkapnya
Yth Redaksi mediakonsumen.com,
Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Johan Laman pada tanggal 8 Mei 2022 dengan judul
Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda.
Kami memohon maaf atas kendala teknis yang anda alami.
Pelanggan yang terhormat, kami informasikan bahwa sesuai hasil caring kami Telkom Indonesia kepada pelanggan yang bersangkutan, telah dilakukan perapihan kabel pada tanggal 9 Mei 2022 oleh teknisi Telkom.
Pelanggan sudah dikonfirmasi dan case closed.
Kejadian ini menjadi lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas bagi seluruh masyarakat Indonesia
Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih.
#DigitalBisa #AktivitasTanpaBatas #IndiHome
Muhammad Alfian
Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan
Saya hampir lupa tanggal berapa saya telepon 147 untuk adukan masalah ini. Dan selama 3 hari berturut-turut saya telepon ke...
Baca Selengkapnya