Muncul Lagi Tagihan Pinjol SINGA.ID Setelah Pelunasan

25 Mei 202226 Mei 2022 Aang Kurniawan 13 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Ikuti kami di Google Berita

Saya nasabah pinjol Singa.id a.n. Aang Kurniawan. Pada tanggal 1 April 2022, saya menerima pesan WhatsApp yang mengingatkan bahwa tanggal jatuh tempo tagihan saya akan berakhir 2 hari lagi. Saya infokan bahwa akan membayar via virtual account PermataBank.

Namun setelah saya coba bayar, ternyata VA-nya ada gangguan, aplikasinya error gak bisa balik lagi. Sehingga saya tidak bisa bayar via transfer. Akhirnya saya dikasih solusi buat bayar via VA yang lain dan dibuatkan nomor VA yang baru. Pada hari itu juga saya langsung melunasi tagihan saya.

Saya kira gak akan ada tagihan lagi, tapi ternyata akhir bulan ini saya sudah ditagih dan diteror via telepon dan WA tiap hari. Padahal saya sudah komplain dari bulan kemarin juga, karena di aplikasinya masih tetap ada tagihan dan sampai saat ini masih belum berubah.

Anehnya lagi, saya sudah melunasi semua, tapi yang terpotong lunas cuma tagihan yang pertama saja, tagihan kedua dan ketiganya tidak. Ini aplikasinya yang error atau gimana? Saya sudah komplain kepada yang menagih via WA, dicek sudah lunas tapi di aplikasinya masih tetap ada tagihan dan gak berubah.

Malahan dia bilang kalau ada yang menagih abaikan saja, tapi besok-besoknya dan sampai hari ini masih ada yang menagih, kan jadi bingung. Apalagi yang menagih beda-beda nomornya. Kan sudah tahu saya sudah lunas, tapi tetap saja ditagih. Ini diurusin gak? Kok masih gak tahu saya sudah melunasi? Kan bisa dicek di sistemnya tagihan saya sudah lunas.

Terlampir saya kirimkan bukti pelunasan berserta isi chat dari desk call-nya. Mohon untuk segera ditindaklanjuti permohonan saya.

Terima kasih.

Aang Kurniawan
Cimahi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

13 komentar untuk “Muncul Lagi Tagihan Pinjol SINGA.ID Setelah Pelunasan”

Eko

25 Mei 2022 - (09:21 WIB)

Permalink

Ajak ketemuan aja DC nya yg menagih
Klo sudh ketemu jejek raine Ben kapok

Sald

25 Mei 2022 - (11:52 WIB)

Permalink

—–
Sebaiknya memang abaikan. Minta bukti percakapan bahwa Pinjol menyarankan untuk abaikan. Bisa jadi data anda bocor . Anda disuruh transfer ke orang lain ntarnya,

Wahyudi
27 Mei 2022 - (08:38 WIB)
Permalink

Memang ada DC yang nakal hati hati kalau mau bayar biasanya VA yang benar ada nama tagihan aplikasinya dan atas nama anda sendiri di cek dulu baik baik DC nakal biasanya memberikan nomer VA rekening pribadi Bahkan ada kasus DC meretas rekening nasabah dengan memberikan Link Phising.

Login untuk Membalas

Sidney Dasilva

25 Mei 2022 - (17:02 WIB)

Permalink

Sy pernah mengalami hal serupa namun setelah mendatangi kantor pinjol nya bertemu dgn atasan yg bertanggung jawab dan meminta surat lunas ter legalisir jadi ketika ada “oknum” yg mengatasnamakan pinjol tsb tinggal saja ksh tunjuk surat lunas. Saya pribadi lebih suka berbicara dgn atasan yg bertanggung jawab secara langsung lebih cepat dan tdk bertele-tele (gak di oper2 gituh)., karena sesuai dgn kenyataan nya kan kita sdh melunasi tagihan kita.

deni

25 Mei 2022 - (20:11 WIB)

Permalink

Rekam dan laporkan ke polisi….terus tuntut balik bawa ke hukum

alf
27 Mei 2022 - (09:28 WIB)
Permalink

Terus modal untuk nuntut hukumnya darimana ?dipikir gratis apa nuntut orang / lembaga dll

2
2
Login untuk Membalas

dhan

25 Mei 2022 - (21:37 WIB)

Permalink

Ini singa lagi yang cari ulah. Anehnya kenapa tidak ada perbaikan? Ini sih seharusnya regulator yang harus turun tangan. Kalau bisa sih ditutup saja karena meresahkan debitur yang sudah bayar lunas.

Linda Linda

26 Mei 2022 - (00:05 WIB)

Permalink

Ngeri juga ya Singa mungkin betul data kakak udah bocor..
Saya juga masih ada tagihan biasanya beberapa hari sebelum jatuh tempo sudah nagih terus. Kapok sih gak mau ambil lagi

Pejuang

27 Mei 2022 - (07:53 WIB)

Permalink

Pesan saya yg ada pinjam online gk usah bayar…
Caranya
Reset hp dan ganti no
Trus pindah rumah itu aj saran saya daripada tiap hari pusing gk bisa byr tar ujung2 nya jln pintas…
Yg penting jgn berurusan lagi sm pinjol…
Saya ada 6 pinjaman gk bisa byr gk krj karena pandemi….
Terpaksa pinjam buat makan…