Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Ruth Natalina 3 Juni 2022 Humas BCA 1 Komentar Bank BCA, Debit BCA, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Modus Penipuan, OneKlik BCA, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Ibu Ruth Natalina Suhartono di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 Juni 2022 dengan judul “Penipuan dengan Modus Mengaku Sebagai Admin Raena (Aplikasi Reseller dan Dropshipper) via Telegram” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 02 Juni 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Corporate Communication Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Euis10 Juli 2022 - (10:13 WIB)Permalink Jawaban nya membosankan, coba belajar menjawab pertanyaan itu dengan jelas dan transparan, pertanyaan keluhan dengan jwbn bca tdk nyambung, jwblah dgn jelas detail dan lengkap supaya kami yakin BCA profesional jgn bs jwb “petugas sudah menghubungi nasabah” itu jwbn apa bos?, Kalau memang ingin dilebih baikan rubahlah cara menjawab di media konsumen ini dengan menunjukan jwbn profesional nya minimal, kalau setiap pertanyaan hanya di jwb itu itu saja berarti hanya sebatas itu kemampuan nya bca dlm menjawab, itu blm termasuk bagaimana cara bca menyelesaikan masalahnya yah???? SALAM WARAS 1 Login untuk Membalas