Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Supriyanto 3 Juni 20223 Juni 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Supriyanto di Media Konsumen, “Top Up Saldo Bermasalah, DANA Tidak Serius Sebagai Perusahaan Fintech” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Supriyanto yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 31 Mei 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun kendala yang dialami telah terselesaikan pada tanggal 02 Juni 2022. Kami informasikan bahwa top up melalui virtual account Bank Mandiri sudah berhasil pada tanggal 2 Juni 2022 pada pukul 16:01:57 WIB. Hal ini telah dikonfirmasi pula oleh DANA melalui telepon kepada Bapak Supriyanto. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Supriyanto yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan terpercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of Corporate Branding DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.