Surat Pembaca

Penipuan Berkedok Program Upgrade Kartu BCA Prioritas melalui Iklan Facebook

Halo selamat pagi para pembaca Media Konsumen,

Terima kasih telah mengizinkan saya share pengalaman saya. Pada hari Sabtu tanggal 04 Juni 2022, saya menjadi korban penipuan yang mengatasnamakan BCA dengan modus Program Upgrade Kartu BCA Prioritas. Berikut ini kronologinya:

Awalnya saya tertarik dengan iklan program upgrade kartu BCA prioritas yang saya lihat di Facebook. Kemudian setelah saya klik, link-nya mengarah kepada chat WA dengan nomor +1 (204) 400-4751 menggunakan profil logo BCA centang biru.

Setelah direspons, penipu mengirimkan link pendaftaran, yang setelah saya klik mengharuskan input nomor kartu ATM dan PIN mBCA. Kemudian saya input dan selanjutnya meminta kode OTP, saat itu tidak ada kode OTP yang masuk, sehingga saya konfirmasi kepada si penipu.

Setelah itu si penipu meminta saya stand by di chat WA untuk kode OTP-nya. Kemudian penipu mengirimkan isian berupa teks yang selanjutnya diminta untuk saya kirim ke nomor 69888 menggunakan nomor hp saya yang terdaftar di mobile banking BCA saya.

Selanjutnya saya mendapat balasan SMS yang berisikan kode OTP, kemudian saya masukan OTP tersebut ke link website yang sebelumnya diberikan.

Kemudian si penipu meminta konfirmasi apabila sudah berhasil, setelah saya konfirmasi sudah berhasil si penipu meminta KTP dan data-data pribadi lain. Di sini saya baru tiba-tiba sadar. Benar saja, setelah saya cek saldo rekening BCA saya seketika hilang total 32 juta rupiah, dengan 4 kali transaksi debit sebesar Rp10 juta sebanyak 3 kali dan Rp2 juta sebanyak 1 kali. Segera saat itu juga saya menghubungi HaloBCA resmi di 1500888 untuk melaporkan kejadian ini.

Saya hanya berharap uang yang sudah diambil penipu dapat kembali, karena itu adalah modal kerja yang susah payah saya kumpulkan selama ini. Mudah-mudahan dapat didengar dan diberikan solusi terbaik.

Achmad Nurdiansyah
Kabupaten Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Achmad Nurdiansyah

Menanggapi keluhan Bapak Achmad Nurdiansyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Juni 2022 dengan judul “Penipuan Berkedok Program Upgrade Kartu...
Baca Selengkapnya

Komentar

      • Dear pa Achmad. Kalo WA resmi dari BCA itu centang hijau, persis di sebelah profile picture. Bukan di profile picture-nya. Dan pasti ada tulisan bussines account dibawah nama di WA. Centang hijau itu dari aplikasi WA sendiri. Di gambar yang bapak kirim, itu sudah ada notifikasi di BCA, kalo ada yg mau membobol akun anda. Dan jangan pernah mengklik link apapun dari sumber yang tidak jelas.

          • Kejadiannya sama seperti saya . Klik link no kartu pin mbanking dan otp .. tapi saya sadar koq minta otp .. dari situ tidak saya lanjutkan ?

      • Yg sabar boss.
        Uang yg hilang tdk akan kembali.
        Semoga jadi pelajaran buat pak boss dan rekan2 lainnya.
        Jangan lupa di hape kita ini ada aplikasi google. Bisa di cari2 dahulu infonya sebelum terlambat.
        Gile tu duit 32jt melayang gitu aja ?

      • Kadang kita sering sepelein notifikasi seperti... "Jangan bagikan kode OTP kepada siapapun, termasuk petugas Bank."
        Jadiin pelajaran aja untuk kedepannya supaya hati-hati, penipu sekarang emang pinter².

        Semoga uang segitu bisa ke ganti, walaupun bukan dari si penipu.?

      • Saya juga baru kena penipuan seperti ini dengan nominal yang sama, kelanjutan kasusnya bagaimana mas Achmad?

        • Sepertinya BCA tidak bisa ganti, soalnya otp sudah diberikan pada sipenipu yang sabar aja mas....

    • Kalo centang biru akun asli itu centang biru nya di pinggir nama/nomor telepon akun tersebut bukan di foto profil, karena foto profil itu bisa pakai foto siapa saja.

    • Iya ini saya juga pernah kena pak..tapi bedanya ini orangnya sendiri yang WA saya mengaku dari pihak BCA..Rentetannya sama seperti yg bapak paparkan..saya tersadar saat ada SMS masuk 2x dari bank BCA Asli berupa kode OTP dan pemeritahuan bahwa mobile banking saya telah di akses dari device (handphone/laptop) yang berbeda..saat itu saya jadi was2 dan langsung telp HALO BCA..langsung dilakukan pemblokiran pada no. Rekening dan Atm saya...
      Besokkannya saya langsung ke kantor cabang untuk memperbaharui rekening dan kartu ATM saya.
      Ngeri banget ini.

    • Yang sabar Pak. Artinya bapak harus lebih waspada lagi & jangan tergiur dengan tawaran yg gak jelas dari nomor yg gak jelas. Kode otp itu untuk digunakan secara pribadi. Gak boleh di berikan kepada siapapun & dengan cara apapun.
      InsyaAllah uang yg hilang diganti oleh Allah dengan yg lebih baik lagi Pak.

  • entah penipu nya yg pintar atau nasabahnya yg................ ah sudahlah takut kena UU ite kalo berkata kasar ???

    yg jelas mana ada bca iklan di facebook buat upgrade kartu apalagi sekelas bca prioritas yg minimal saldonya rata rata harus diatas puluhan juta darisitu aja harusnya berpikir si

  • Kasihan sih, ikut prihatin, melas sekali, andaikan saya konglomerat mas, tidak usah minta bca tak ganti, tak transfer. Tp krn saya bukan konglomerat, saya minta ijin numpang :D :D :D :D :D

    • Saya doakan semoga bapak jadi konglomerat ya ... klo sudah jadi konglomerat jangan lupa transfer :)

    • Sekarang penipuan pakai iklan pak. Biar cepet dapat sasaran. Iklan cuman 100 ribu bisa dapat banyak. Yah mau gimana lagi

  • - Nomer WA +1 ini nomer amerika kalau indonesia +62
    - Centang biru hanya pada gambar bukan tanda official
    - BCA prioritas kl tidak salah harus ada dana minim 250jt (tabungan) atau 500jt (gabungan tabungan, giro, deposito) dengan nama yang sama
    - BCA prioritas tidak bisa mengajukan hanya dari undangan resmi pihak cabang tempat membuka tabungan.
    - Kalau minta uang kembali kelihatannya sulit karena ini bukan kesalahan bank
    - Semoga ada solusi dan anda diberi ketabahan

      • next time harus lebih berhati2 lg pak. kalo ada apa2, kunjungi ke tempatnya langsung. hindari mengisi2 form di situs tak dikenal. aplg kasih tau OTP. semoga cepat ketangkep pelakunya.

        • Padahal di kolom komentar iklan FB tsb udah banyak yg nulis klo iklan tsb penipuan... turut prihatin, semoga bisa terselesaikan

      • Lain kali lebih hati² mas, itu aja yg bs saya sampaikan. Turut prihatin, semoga diganti rezeki yg lebih dr Allah

    • gak ada lah GODHAM GODHIM GODHUM , semua ini datang dan puncanya adalah KESOMBONGAN dan NARSIS , sehingga akal sehat ditutupi. untuk apa BCA Solitaire kalau memang LEVEL nya belum sampai SOLITAIRE.

      Solitaire pasti diberikan oleh BCA kalau sudah sampai level tersebut , ataupun nasabah Prioritas. kalau belum sampai ya pasti tidak akan di undang Prioritas atau bahkan Solitaire.

      Karena pengen pamer , "wah si anu hebat ada atm prio or bahkan atm solitaire" , gak perlu kita naikkan gengsi.

      ya pastinya BCA tidak akan punya liability utk membayar kelalaian cust. perihal fraud ini pastinya, dan anggap uang belajar kali ini 30-an juta. anggap kursus kilat jadinya.

      PS. jangan mudah tamak , gengsi , bangga , emosian , karena gampang nutupin logika.

      Salam Solitaire.

      • Bener banget ini yang bapak sembilan satu satu bilang,
        Memang saya sombong dan ingin narsis makanya bisa dibodohi

    • Turut prihatin atas kejadian yang menimpa ya pak, sabar aja kalo Nulis keluhan di MK, karna banyak Netijen jahat komentarnya

  • saya sangat apresiasi kejujuran nya untuk mengakui telah/memberikan/mengisi OTP..
    meski sulit semoga ada jalan keluar nya

    • Ya Allah..ikut prihatin ya ?
      Mdhn ada solusinya..
      Jdi pelajaran buat semua ny..

  • Bca prioritas itu minimal saldo mengendap 500jt lbh..bingung ngapain ts pakai bca prioritas..itu pun harus ke cabang gedung besar