“Marketing Gimmick” Voucher MAP dari Danamon Amex
Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah memuat surat komplain saya terkait dengan Danamon American Express (Amex). Saya adalah...
Baca Selengkapnya
Yth.
Redaksi Media Konsumen
di Tempat
Perihal : Tanggapan Danamon
Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Kwee Natalia Kurniawan melalui redaksi Media Konsumen, 11 Juni 2022 Keluhan dengan judul ”Marketing Gimmick Voucher MAP dari Danamon Amex” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah kami terima dan sedang dalam proses penanganan dengan menghubungi Ibu Kwee Natalia Kurniawan secara langsung untuk menyelesaikan isu terkait.
Danamon terus berkomitmen untuk peduli dan membantu jutaan orang dalam mencapai kesejahteraan dengan memberikan pelayanan yang terbaik bagi para nasabah dan mitra.
Demikian dapat kami sampaikan informasi ini, besar harapan kami redaksi dan pihak terkait dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Danamon terhadap surat yang dimuat. Atas perhatian dan kerjasama redaksi Media Konsumen untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.
PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Quality and Contact Center
Kishartomo Purnomo
(PJS) Contact Center Head
Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah memuat surat komplain saya terkait dengan Danamon American Express (Amex). Saya adalah...
Baca Selengkapnya
Komentar
Saya sudah dikontek oleh Bu Nadin dan sudah diselesaikan dengan beliau dan sudah menerima voucher yang dijanjikan tersebut. Terima kasih Danamon atas respon yang positif dan cepat ini.