Surat Pembaca

Masalah Pembayaran Tagihan Maucash Maupaylater via AstraPay

Nama saya Soko Buono. Saya mempunyai keluhan terkait laporan saya atas pembayaran pinjaman online aplikasi Maucash, yang sudah saya bayar lewat aplikasi AstraPay, tapi tidak masuk.

Sejak tanggal 6 Juni 2022, saya sudah melaporkan kendalanya ke AstraPay. Namun pihak AstraPay merasa sudah membayarkannya dan saya langsung disambungkan ke pihak Maucash. Lalu saya sebutkan keluhan saya, karena sudah membayar, tapi masih ada tagihan. Pihak Maucash pun menjanjikan tolong tunggu 14 hari karena masih dalam antrean.

===

Sekarang sudah 14 hari, tapi saya disuruh menunggu lagi 20 hari sejak tanggal 6 Juni 2022 dan sampai saat ini pun belum ditangani. Berikut terlampir bukti-buktinya.

Soko Buono
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: