Surat Pembaca

Tagihan Sudah Lunas, Status SLIK Kol. 2 dari Asetku Akulaku dan Bank Neo

Perkenalkan, nama saya Syurahmin. Berikut rincian terkait kronologi yang saya alami:

Aplikasi: Akulaku / Bank Neo Commerce / Asetku
Jatuh tempo: 29 Mei 2022
Pelunasan: 15 Mei 2022
Keluhan SLIK: Kol 2 telat 2 hari dan fasilitas masih aktif

Pada tanggal 21, saya mencetak SLIK OJK, dimana saya temukan status dari Bank Neo Commerce terbaca Kol 2 telat 2 hari dan masih fasilitas aktif. Sedangkan tagihan sudah saya lunasi lebih awal pada tanggal 15 Mei dan sudah mendapatkan bukti lunas.

Saya tanyakan ke call center OJK, infonya disuruh ke pihak Akulaku untuk memperbaharuinya, karena OJK hanya menampilkan apa yang dia terima dari pelapor. Setelah saya menelepon ke call center Akulaku, jawabannya disuruh ke pihak OJK. Info  dari call center Akulaku, secara sistem tagihan dan surat lunas sudah telah dikirim/lunas. Di sini saya merasa dipingpong atas hal ini.

Akibat dari hal ini, pengajuan kredit saya di salah satu bank belum dapat disetujui dan diinfokan untuk menunggu status SLIK diperbarui. Mohon kiranya kepada pihak Akulaku untuk meng-update SLIK kol 2 telat 2 hari dan status aktif fasilitas saya.

Terima kasih. Regards.

Syurahmin
Pangkajene Dan Kepulauan, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Syurahmin

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Syurahmin pada tanggal 27 Juni...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • @akulakuID @ojkindonesia @syurahmin Baik kak, terima kasih atas konfirmasinya ya _DA

  • Wah, kalau gk nulis di media konsumen, kayaknya anda bakal di pingpong terus, trus tiba2 bunganya selangit. Harus bawa ke ranah hukum, dah rugi waktu dan tenaga anda. Mending biaya yg ada anda buat ribut di meja hijau, atau di jalan, adu premannya mereka dengan premannya anda. Ketimbang di cicil tapi gk dianggap

    • Dh,
      Tagihan di aplikasi sdh lunas kak, cuma sj pelaporan SLIK jadi kol 2 dgn telat 2 hari padahal sy bayarnya lbh awal dri tgl jtuh temponya

  • Lha pan memang gitu .. SLIK itu kan punya OJK... histori kolektabilitas akan hilang selama 2 tahun kedepan dari tanggal anda lunas. Data itu akan jadi acuan pihak analisis pengajuan kredit anda di bank lain.

    • Iya bener bang, tpi case sy ini sdh di lunasi lebih awal malah kebaca kol 2 dan status nya pun mash aktif

Beri Komentar
Penulis
Syurahmin
Tags: AkulakuAkulaku AsetkuBank Neo CommerceData nasabahFintechKolektibilitas KreditKredit onlinePelunasan TagihanPembayaran tagihanPinjaman OnlineSkor KreditSLIK OJKTanggal jatuh tempo tagihan
2 tahun yang lalu