Surat Pembaca

Klarifikasi dan Apresiasi Terkait Flash Sale Shopee & Samsung Official Shop

Saya di sini mau klarifikasi tentang keluhan saya sebelumnya dengan judul “Berhasil Menang “Flash Sale Serba Seribu” Samsung Official Shop Di Shopee Tapi Pesanan Dibiarkan Batal Otomatis Tanpa Diproses“ yang tayang di Mediakonsumen per tanggal 30 Juni 2022.

Saya menyatakan bahwa :

“Klaim ganti rugi atas order 220620ACNM9R8A yang terbatalkan sudah diberikan oleh pihak Shopee dan Samsung Official”

Pihak Shopee sesuai janji mereka sudah memberikan ganti rugi dengan mengirimkan “Voucher Khusus” untuk membeli produk serupa / yang senilai dengan Samsung A03s dengan harga seribu rupiah”. Dan sekarang barang pengganti sudah masuk proses kirim ekspedisi.

Tak lupa saya ucapkan terimakasih banyak ke Media Konsumen yang telah memfasilitasi dan sebagai tempat mediasi keluhan keluhan konsumen seperti saya ini.?

Dan juga terimakasih banyak buat teman teman yang sudah meramaikan dan meluangkan waktunya untuk membaca dan berkomentar di artikel keluhan saya kemarin,berkat kalian juga lah keluhan keluhan konsumen didengar.

Untuk Tim Shopee dan Samsung Official juga tak ketinggalan saya ucapkan terimakasih sudah memenuhi kewajiban & tanggung jawabnya terhadap pelanggan.? Ke depannya semoga lebih baik dan lebih meningkatkan pelayanannya agar tidak terjadi lagi kesalahan kesalahan di masa lalu.

Yang terakhir saya infokan kalau “Promo shopee serba seribu itu memang real dan bukan hoaks”barang pasti dikirimkan asalkan tidak melanggar/menyalahi peraturan & ketentuan Komunitas Shopee.

Demikian surat pernyataan ini saya buat,apabila ada tulisan atau kata kata kasar dan dirasa tidak pantas mohon kiranya dimaafkan ✍️

Terima kasih ??

Mukhibbullah
Cirebon, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Komentar

  • setelah staff official store samsung shopee meriang karena baca judul sebelumnya akhirnya dikirimkan juga ???.
    Power of MK

    • Syukur sdh dikirimi. Tapi agak aneh juga. Yang klarifikasi bukan dari sono tapi malah konsumennya. ??

      • @Iroel
        Ybs diminta tulis klarifikasi sama official nya.
        Mana mungkin ybs nulis dari inisiatif sendiri. Pastinya ada permintaan ?

        • Naah.... ?disamping awalnya saya jg udah janji sama mereka kalo masalah clear nanti akan bikin pernyataan lg ?

  • Ribut dulu baru di setujui .... Nasi sudah jadi bubur ini yg ketauan... Yg nga lapor dan iklas mungkin jumlahnya tdk sedikit

  • Kalo tidak dimuat MK, pura2 be6o, pura2 buta, pura2 tuli wkwkkwkwk basii

    • Sudah seharusnya dikirim
      Justru sopi ama samsung yg harus minta maaf secara terbuka knp bisa sampai begitu

  • Emang harus terus di laporkan dan viralkan saja yang kayak gini sih supaya seluruh masyarakat tahu..biar penipuan2 oleh perusahaan seperti ini kapok ketahuan membohongi konsumen...